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“一站式”服务方便快捷获群众点赞
作者:周韵    日期:2020-01-10     点击:130


交警大队车驾管业务入驻市政务服务中心半个月——

“一站式”服务方便快捷获群众点赞

 

本刊消息 “以前到车管所办理业务一来一回需要半天时间,现在车驾管业务入驻政务服务中心后,简直方便多了。”在城东新区上班的刘周在办理业务后连连称赞。据悉,为进一步拓展我市车驾管业务办理便民服务功能,方便广大人民群众高效快速办理车驾管业务,自2019年12月23日起,交警大队车驾管业务正式入驻市政务服务中心,市民可在相关窗口办理13项车驾管业务。该项措施实施半个月以来,获得了市民的不少点赞,而该项业务入驻政务服务中心在德阳各县(市、区)交警部门中也属首家。

1月8日上午,记者在市政务服务中心公安行政审批服务综合大厅看到,已经有车主在交警车驾管业务窗口办理业务。“来这里办理业务直接取号等待,并且可以知道前面有多少人正在等待,大家都井然有序地办理业务,既不嘈杂也不拥挤,一站式服务十分便捷。”市民杨倩此时正在办理驾驶证变更联系地址业务,当她递交所准备的材料后,不到五分钟,窗口人员便为其办结了业务。

2019年以来,市交警大队积极贯彻落实“放管服”改革工作部署,破解难题,推进车驾管业务进驻政务服务大厅工作。“现在市民只需要准备好相关手续即可在政务服务中心车驾管窗口办理业务。”车管所相关负责人介绍,目前该窗口可办理补、换行驶证,机动车六年内免检,机动车补、换检验合格标志,机动车变更联系方式,补驾驶证,驾驶证期满换证,注销驾驶证,驾驶证变更联系方式,驾驶证变更联系地址,驾驶证年度体检,驾驶证延期申请,交管12123面签,违章查询共计13项业务,切实实现了“一次办结、群众满意”。

“真的太快了,几分钟就把业务办完了,工作人员的服务态度也很不错,这项新举措,让我们高兴而来,满意而归。”市民唐娟称,以往想要办理此类业务必须要到交警大队车管所才能办理,由于交警大队离城区太远,一来一回,再加上办理业务的时间,半天就没了。此举不仅缩短了群众办理车驾管业务的等待时间,也实现了车驾管业务“就近办、一窗办”。

前几天,市民杨建的摩托车到期该年检了,他便带着材料来到车驾管业务窗口办理摩托车六年免检业务。期间,工作人员当场为他办理好了相关业务,并指导他下次如需办理该项业务,还可以在“交管12123”手机APP上办理,杨建大呼方便,随即下载了该APP,并按照提示进行实名注册。



 
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