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剑南街道:社区改造“亲民化” 服务群众“零距离”
作者:周韵 文/图 责编:李莲    日期:2021-02-23     点击:900


本刊消息 日前,剑南街道迎祥街社区党群服务中心亲民化改造正式完工并投入使用,全新的党群服务中心区域功能划分明确,可为居民提供更加精细化、便民化的服务。

2月22日上午,记者走进迎祥街社区党群服务中心,只见大厅宽敞明亮,环境舒适整洁,办理业务的市民秩序井然。在便民服务区, 桌椅、爱心雨伞、医药箱等设施设备一应俱全。沿墙图书角的架子上摆放着各类图书,供大家自主取阅。“原来的党群服务中心就是一个社区办公室,大家有事才会来,现在没事也可以进来看书聊天,就像大家庭一样温暖。”社区居民李大爷对改造后的党群服务中心连连点赞。

据悉,迎祥街社区改造按照“办公空间最小化、服务功能最大化”的原则,拆除了原有的便民服务窗口柜台,在办公区域摆上圆形桌椅、舒适沙发、整齐的图书报刊等,让社区工作人员与居民可以坐下来面对面交流;依托原有的办事大厅,设置了图书室、党员教育室、未成年活动中心等,既保证了居民的事务办理需求,还提供休息、喝茶、看书等贴心服务。社区还积极探索“互联网+”基层治理新路径,创新特色化服务载体,依托微信群、QQ群等居民服务群,第一时间倾听民意,及时为民排忧解难;广泛推行预约、延时、代办等新服务方式,不断提高党群服务中心信息化水平和服务实效,群众幸福指数显著提升。

 

 
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