本刊消息 日前,市医保局在九龙镇遵道集镇举行了医保政策赶场活动,通过面对面的方式,重点围绕“参保如何办、得病找谁看、病重怎么转、报销如何办”等群众关心的问题,用喜闻乐见的形式进行宣传和解读。
记者在医保政策赶场活动现场看到,各个咨询摊点前都围满了群众,工作人员耐心解答大家提出的问题,并发放了宣传资料。
“我买的是安州区的医保,在绵竹治病能直接报销吗?”安州区雎水镇的村民罗小凤目前和女儿女婿在绵竹生活,她向工作人员道出心中的疑问。“绵竹已经实现异地就医直接结算了,你只要在安州医保局备案成功,然后拿着相关资料在医院就可以直接结算。”工作人员耐心地回答了她的问题。
当天上午,工作人员累计发放《医保政策问答手册》和办事指南等宣传资料1000多份,接访群众600余人次,对城乡居民基本医疗保险的缴费报销、待遇保障、经办服务等3类21个重点问题进行了解答。
活动中,工作人员还走进当地医保受益群众家里进行回访。每到一户,工作人员都详细了解他们病情的恢复情况,耐心询问他们对相关医保政策的了解以及落实情况。
“我们将把医保政策赶场活动常态化,切实提升人民群众的满意度和幸福感。”市医保局局长邓建华表示。
|