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“微商”如何能走得更远
作者:张娟 文/图
来源:
日期:2015-01-28
过去一年,“微商”如一匹实力强劲的黑马,在众多朋友圈、微信群、QQ群涌动,圆了无数人的创业梦。那么,微商的发展现状如何?这种新兴行业又给消费者留下了哪些印象?近日,记者就此进行了走访调查。 “零门槛”创业 催生一大批微商 每天工作下班后,家住通汇街的刘滢都会习惯性地拿起手机翻看微信朋友圈里对她商品的留言,顺便查看是否有人下单。刘滢今年31岁,在一家私企上班,大约是在2014年5月接触的微商,早期是卖衣服,后来拓展至鞋包、红酒,生意还不错。 准妈妈李淼的姐姐远嫁韩国,所以她便做起了韩国化妆品和服装代购,从洗面奶、彩妆到衣裤、鞋包,应有尽有。李淼白天照顾孩子,晚上就不停发图片、接单、联系快递、发货,忙得不亦乐乎。“我很满意这种营销模式,不会占用我太多时间,白天照顾孩子的间隙在微信朋友圈里发发信息,就能做成几单生意,自己也能赚点零花钱。”李淼对微商的前景充满信心。 不用开店,不用租房,更不需要正规的营业执照,只要靠朋友的转发就可以扩大销售规模。记者了解到,如此“零门槛”的创业,低成本的投入,加上稳赚不赔的销售规则,让许多微商乐开了花。 采访中,虽然很多人都表示通过微信朋友圈实现了创业,但记者发现,我市微商目前主要是用个人微信在朋友圈销售产品,属于个人行为的小打小闹,并没有形成行业规模。 难把质量关 微商发展壮大还需努力 对于微商,一些市民也有自己的看法。微商营销是建立在微信朋友圈的基础上的,当遭遇信任危机而引发退货难、维权难等一系列问题时,微商的发展已经在十字路口徘徊。 “你通过朋友圈卖出去的商品,有没有被要求退货、退款的?”面对记者的问题,微商谭爱文坦言:“这个是有的。每次接单后,我都会将订单发给厂家,由厂家直接发货,我不经手。这样一来,我就没办法保证每一件衣服的质量,一旦出现问题被要求退货或者换货时就会非常麻烦,令我在朋友面前很尴尬。” 市民袁圆在微信朋友圈看到一“好友”以880元价格出售一款品牌包包,看到款式、颜色合适就主动联系了对方,对方表示包包绝对是正品,是朋友在香港代购的。收到包包后,袁圆发现虽然发票、包装袋、产品证书一应俱全,但包包的走线、五金件等比较粗糙,皮质摸起来也不太舒服。当她以不满意为由要求退货时,却遭到了对方“代购商品一律不退换”的拒绝。 微信朋友圈生意越做越多,交易产生的纠纷也会随之增加。不用实体店,不用仓库,甚至不用有现货,只要一部智能手机,下载一个相关软件,就可以成为微商,这在无形中加大了对行业的监管难度,诚信经营全靠微商“自律”。 记者了解到,朋友圈里的微商属于非合法交易平台,没有专门注册,难以维权,直到现在我国还没有一部真正的法律条例规范微商经营行为。因此,微商想要做大做强,除了提高诚信度,严把质量关外,还有很长的一段路要走。
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