本刊消息　“支付成功”，伴随着清脆的语音播报，前后不到5秒的时间，乘坐公交车使用手机上云闪付APP进行扫码就成功了。去年12月，我市城市公交车扫码乘车服务全面开通，市民可凭一部手机乘坐公交车，再也不用担心会发生上车后忘带卡、没零钱的尴尬了。如今，公交乘车移动支付开通已经月余，市民的乘坐体验如何？哪个年龄段的市民使用率较高？对此，记者进行了走访了解。

公交司机：

使用率正逐步增高

中青年是主要群体

1月10日早上8点，记者在西门车站坐上一辆8路公交车。上车同时，记者随即打开云闪付APP，选择“付款”，将二维码对准公交车上的扫码窗口，便听到“支付成功”语音提示。从打开手机到刷码成功，前后使用了不到30秒的时间，可谓是非常便捷。

乘车中，记者观察到，8路公交车司机对不经常使用手机扫码乘车的乘客们非常耐心，不时给大家讲解扫码步骤和使用方法。“用手机直接支付，省去了一些乘客没带零钱的尴尬。”该司机介绍，不用投币，听到“支付成功”的提示音后，乘客和驾驶员都清楚知道支付是否成功。这一个多月以来，已有不少年轻乘客询问手机扫码的事情，还有人现场就下载了APP。

“目前使用手机扫码支付的主要以中青年人居多，大部分人还是用普通公交卡或投币支付。”一名1路车公交车司机告诉记者。究其原因，这位司机说，一部分人对手机支付的流程不熟悉，怕耽搁时间影响其他乘客上车；还有一部分人已习惯使用公交卡，再加上公交卡对特殊人群有优惠，如普通卡是1.8元，老年卡、爱心卡免费，学生卡1.6元，因此老年群体和学生群体很少使用手机支付。

在采访中，多位司机表示，每天在工作的过程中，很明显能感觉到手机支付的乘客逐渐多了起来，市民们正充分享受着“码”上出行的方便与快捷。

乘客反馈：

避免忘带卡和没零钱尴尬

希望运用到乡村公交车上

“坐车没有零钱很不方便，通过公交司机的推荐，我下载了云闪付APP，乘车时只需要打开付款码就可以支付，避免了没有零钱的尴尬。”家住五路口的市民刘菁说，之前有一次她因赶时间上班忘记带钱包出门，等坐上公交车后发现除了手机身无分文。正当她尴尬不已时，司机大哥二话没说，就掏腰包帮她付了车费，这令她既尴尬又感动。自从扫码支付开通后，乘客充分享受到“智慧出行”的便捷，也避免了忘带卡和没零钱的尴尬。

“开通的第一天我就开始用了，很方便。”家住月波街的王丹告诉记者，自己每天上下班都要乘坐公交车，但总有忘带零钱和公交卡的时候，她只能先上车，然后满车厢找人换零钱，别提多尴尬了。现在不一样了，不管多匆忙，只要手机在手说走就走。“我给家里人也都推广了这种方式，真心不错。”王丹笑着说。

采访中，记者了解到，扫码乘车投入使用月余得到了市民广泛认可。“如果乡村公交车也能够扫码支付就好了。”家住汉旺镇东普村的李艳称，虽然现在乡村公交车上贴有云闪付付款二维码，但操作起来不如扫码器方便。她希望如此方便快捷的乘车方式能够在乡村公交车上广泛推广，让农村百姓也享受到“智慧出行”的便捷。