本刊消息　“只是一条差评而已，没想到竟会遭遇卖家电话、短信轮番骚扰，真是糟心。”1月23日，家住遵道镇秦家坎村的邱阳告诉记者，她在淘宝上购买了一件棉服，因质量问题给了对方差评，没想到连续几天都遭到对方不停的电话、短信骚扰，严重影响了她的工作和生活。

前几天，邱阳在淘宝上花369元购买了一件棉服，到货后，却发现衣服不仅尺码不对、色差严重、与图片严重不符，而且制作粗糙，多处有脱线的痕迹。一气之下，邱阳便给了店铺差评。“我没有退货，就当自己花钱买了一个教训，本以为这次不愉快的购物到此结束，没想到卖家居然不依不饶。”邱阳告诉记者，第二天，卖家工作人员多次通过淘宝留言和电话与她协商，希望她能撤销差评。

面对卖家的多次请求和红包攻势，邱阳根本不愿理会。随后，她便开始频繁地收到陌生电话的骚扰，这些电话大都响一声后便马上挂断。同时，她的手机也不断收到短信，内容都是用她的手机号码在各个网站注册后发来的验证码，其中仅一家网站就注册了十多次。不停的电话、短信“轰炸”，让邱阳的手机几近瘫痪，迫不得已，她将手机设置为静音模式。不仅如此，打开淘宝，邱阳发现卖家在留言平台上发了很多侮辱她的话语。

“太让人生气了，从没见过这么嚣张的卖家，这个差评我绝对不会撤销。”邱阳表示鉴于对方的无礼举动，她已经向淘宝投诉了这家店铺。

随后，记者联系到淘宝客服，对方表示，针对这种恶意骚扰行为，他们会先进行核实，只要买家提供的证据一旦得到证实，根据规定，他们将会对卖家进行相应处罚。记者也在此提醒大家，网上购物需谨慎，要挑选信誉高的店铺，并保留聊天记录，以备不时之需。