本刊消息　前不久，家住城区回澜大道的市民罗茜突然接到一个自称为某快递公司客服的电话，对方称因工作失误将她开通为铂金会员，每年需要扣6000元的年费。客服表示可帮罗茜取消，但要她配合，但就在这“配合”过程中，罗茜被骗走3万余元。

平日里热衷网购的罗茜突然接到一个自称是某快递公司客服的电话，电话中对方准确地说出了罗茜的电话号码、家庭住址及最近的物流信息等个人信息。接着，对方称因为工作人员的失误，误把她开通成为该快递公司的“铂金会员”，每月会收取500元的会费。  

在听到每月会收取500元会员费后，罗茜顿时慌了神，照这样计算，每年她将会白白被扣去6000元。于是，罗茜赶紧询问客服如何取消“铂金会员”资格。该客服表示，需将电话转接至“银行客服”办理会员取消业务。很快，一自称“某银行客服”的工作人员联系到罗茜，对方告诉罗茜如果想要取消操作，需要进行“冲正”，就是把钱转到指定账户，然后确认是银行的账户后，再返还到原来账户。一开始，颇为谨慎的罗茜按照要求，向对方分两次分别转账3元和5元，转账成功后没多久，转出去的钱也返回到了她的银行卡上。完成冲正后，对方又告诉罗茜，之前她冲正的额度不够，需有余额超过500元的银行卡，实情相告后，对方说这张银行卡需要进行锁定，锁定过程中需要先对银行卡进行冲正。因为第一次“冲正”成功，所以罗茜对对方的话深信不疑。随后，罗茜根据对方的要求，将银行卡内的3万余元进行了冲正。但是这一次，罗茜没有了上两次的“好运”，迟迟没有等到钱返还给自己，再次联系对方时，电话已无法接通，意识到自己可能上当受骗的罗茜赶紧报了警。警方调查后发现，罗茜转给对方的钱已被悉数转走。

在此，警方提醒广大市民，当接到类似“客服”电话时，要提高警惕，应通过官方渠道进行核实，任何诈骗都是瞄准了受害人的财物，因此，只要坚持不向陌生人汇款，就不会上当受骗。