本刊消息　日前，广济镇一位姓陈的大娘因病去世，家属到镇上的一家银行分社口头查询老人生前是否有存款余额。被银行告知，要先到绵竹市公证处开具查询函，查询结果到公证处进行公证。陈大娘的家属觉得查询自己母亲生前是否有存款还这么麻烦，不能理解。

按照新规，顺利查询到母亲是否在银行有存款

记者了解到，家中老人意外亡故，经常出现亲属不知道老人在哪个银行留有存款，或者找到了银行卡（存折）却不知道取款密码的情况。以往要到银行网点查询，继承人需要出具公证机构出具存款查询函。

今年4月，中国银保监会、司法部联合发布《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》，就查询已故亲属存款相关事宜作了进一步简化。通知指出，已故存款人的配偶、父母、子女凭已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件（如居民户口簿、结婚证、出生证明等）以及本人有效身份证件，公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人凭已故存款人死亡证明、公证遗嘱及本人有效身份证件，可单独或共同向存款所在银行业金融机构提交书面申请，办理存款查询业务。查询范围包括存款余额、银行业金融机构自身发行或管理的非存款类金融资产的余额。银行业金融机构经审查符合要求后，应书面告知申请人所查询余额。对代销且无法确定金额的第三方产品，银行业金融机构应告知申请人到相关机构查询。

按照今年4月出台的最新规定，几天后，陈大娘的家属带着老人的死亡证明、全家的户口簿等资料，顺利地在该社查询到母亲在本行是否有存款余额。家属感叹道：“有了新规定，我们不用再去公证处开具存款查询函，确实比以前方便了很多。”

保护居民合法财产，存款余额不是想查就能查的

中国人民银行绵竹市支行负责人告诉记者，此前是因为这位家属只是口头询问，没有出具任何相关关系证明，银行按规定不能给他查询。

该负责人表示，这位市民反映的情况不是金融机构在新规发布后仍然设置的前置条件，关键是要拿出死者生前的存单、存单号或者存折、存折号，并拿出死亡证明、证明死者与查询人的直接亲属关系，才能查询，目前只是减少了到公证处开查询函这个环节。并不是说，随便哪个都可以去查询别人的存款情况，即使是父子关系、夫妻关系等直系亲属，也不可以到银行直接查询对方的存款。

据悉，过去，对于已故亲属的银行账户是否留有存款，继承人往往无法查询。2019年4月4日，中国银保监会、司法部联合发布了《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》。今后，有资格的继承人可以凭借相关手续在银行直接查询被继承人的财产状况。

至于如何取出老人在银行的遗产，合法继承人可向储蓄机构所在地的公证处申请办理继承权证明书，储蓄机构凭此办理过户或支付手续。如果该项存款的继承权出现争执，则由人民法院判处。储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书，办理过户或支付手续。