打折款挂在特价区 市民购买后感觉“被套路”
作者:唐妮      来源:     日期:2019-08-23    

本刊消息 “明明标着89元特价,结账的时候特价衣却变成了打折款,要我多掏60元。”8月22日,家住馨悦兰庭的王蕾打进本刊热线(6209581)向记者讲述了她在大南街某服装店买衣服时遭遇的不愉快经历。

王蕾告诉记者,她早就在这家店看中了一件连衣裙,因为之前价格偏高,一直没舍得买。当天路过这家店时,她发现那条裙子被挂在了特价区,上面的标价用大字写着89元。“我有点意外,便向店员确定了是否是特价,店员给予了肯定回答。”于是王蕾拿着连衣裙进了试衣间,试穿满意后,她当即决定穿着它离开,店员也很殷勤地帮忙剪掉了标签。可到了结账的时候,王蕾却傻了眼。“价格变成了169元,说好的特价呢?”王蕾带着疑惑询问店员,店员解释称,这款裙子一直是打8.5折卖的,打折后的价格就是169元。对于这个解释,王蕾很不认同,明明是挂在特价区的,而且标签打得那么醒目,怎么就变成了打8.5折了呢?

为了安抚王蕾的情绪,店员建议她用微信扫描店内二维码成为会员,新会员购买衣服可以便宜20元。由于连衣裙已经穿上了身,标签也剪掉了,王蕾只能买下这件衣服。“打折加优惠,最后这件连衣裙以149元的价格买下了,相比于特价,总感觉自己多掏了60元,有种被‘套路’的感觉。”王蕾无奈地说道。

对于王蕾的经历,有经验的店员认为,发生这种情况一方面可能是因为当事人在购物过程中没有和店员沟通好,也没有明确问清楚价格,另一方面也有可能因为店员是个新手,还不太熟悉业务造成了误解。提醒大家上街购物千万别被特价、心动价迷了眼,一定要看清楚、问清楚价格后再购买,切忌冲动!