本刊消息　最近几天，家住天香丽景的小周频繁接到贷款电话，让她的生活和工作受到不小的影响。“这段时间我没有注册APP，也没在网上填写资料，不知怎么个人信息就泄露了？”小周左思右想后恍然大悟，应该是自己网购衣服不满意，给了店铺差评，因此引来了电话骚扰。

小周告诉记者，前两周，她在网上购买了一件纯棉打底衣，因为下单人数较多，店铺迟迟没有发货。等了近十天后，小周终于收到衣服，试穿后感觉还不错。“网购的衣服我都会先洗，没想到衣服下水后有很多黑色线头。”小周称，当时她至少清洗了10次以上，但依然没有清洗干净。随后，她联系店铺客服询问原因，但对方的态度十分不友好，本就气愤的小周直接给了店铺一个差评。

“给了差评后，对方态度立马转变，还说给我补偿10元红包，让我删除差评。”小周称，因为不愿意帮着商家欺骗消费者，她没有答应卖家的要求，结果便是每天的贷款电话骚扰。“刚开始我以为自己电话被恶意标注了，现在回想起来应该是对方故意泄露了我的个人信息。”小周称，为了逃避骚扰，她下载了拦截软件，但其它陌生电话又无法拨打进来，严重影响了她的生活工作。之后她和店家又进行了协商，此事最终才得以解决。

针对此种现象，记者联系到淘宝客服，对方表示按照规定，如果卖家在交易中或者交易后用恶劣手段骚扰买家，买家可以发起恶意骚扰维权。客服在核实情况后，确定卖家真的有恶意骚扰客户行为，将扣店铺分数，情况严重的话甚至不排除关掉该店铺。对于小周的遭遇，她可收集证据向淘宝发起投诉。