干洗衣物起纠纷 保留证据是关键
作者:周韵      来源:     日期:2019-12-18    

本刊消息 每到秋冬季节,很多市民都会把厚重衣物拿到洗衣店去干洗,同时,因为衣物干洗而引发的纠纷也频频发生。近日,家住天香丽景的周洋就遇到了因干洗羽绒服而引发的纠纷。

小周告诉记者,前不久,她将自己非常喜欢的一件羽绒服拿到干洗店进行清洗,取回来后也没仔细检查便挂在了衣柜里。“这两天准备穿,结果发现袖口有轻微勾丝,虽然不明显,但是心里还是不舒服。”小周怀疑是干洗店洗涤不当造成的,当她去店里询问店家时,对方表示收到衣服就是这样的。考虑到是熟人,小周也不好多说什么。

采访中,记者发现,近期天气较冷,干洗店生意颇为兴隆,但因衣物破损、变形、变色或脱色等纠纷也不少。前段时间,家住玉妃路的吴敏将新买的黄色羽绒服拿去干洗后出现了一些印迹,她拿回家多次清洗后,印迹才消失。在此,小周提醒市民,送洗衣物时,特别要注意交接环节的查验程序,应当向洗衣店经营者索要服务单据,要求经营者在收据上详细写明衣物名称、品牌、数量、质地、颜色、破损等真实状况,可要求经营者注明洗涤方式,并要求收件人签名。干洗贵重衣物,市民尽量要求签订洗衣合同或保价服务,明确双方的权利义务关系,避免在发生洗衣纠纷时争论不休。