“前几天，我家小孩在城区某室内儿童游乐场玩耍时不小心摔倒，由于娱乐设施冒出来的螺丝没有外包，导致孩子眼睛受伤缝了三针，与商家商量如何解决时，对方的态度非常不好。现在那么多小孩喜欢在室内游乐场玩，他们安全能得到保障嘛？”日前，市民何女士向记者道出了她内心的隐忧。

采访中，记者发现，随着暑期的来临，我市商场、超市内的儿童游乐场迎来了客流高峰。但对于儿童游乐场设施的安全监管、卫生监督等，却存在着一定程度的空白或薄弱环节。

现象：安全隐患随处可见

7月28日上午，记者在走访我市城区部分游乐场时发现，虽然是工作日，但商场里由家长带来玩耍的孩子仍不在少数。商场内的儿童游乐场所除了滑梯、海洋球、秋千等传统娱乐设施外，不少游乐场所还配备有蹦床、攀爬架等危险系数较高的拓展类项目。

在中心广场的一家室内儿童游乐场内，有几名小朋友从高高的滑梯上滑下，另有几名年龄较小的儿童在父母的陪伴下在海洋球池中玩耍。工作人员则站在场外，或与家长交流，或低头玩手机，偶尔看看场内小朋友玩耍情况。记者注意到，两名五六岁左右的小朋友从滑梯上滑下，险些与一名从滑梯底部向上爬的小朋友撞上，而在旁边的工作人员和家长却丝毫没有意识到危险，反而捂着嘴哈哈大笑。过程中，工作人员和不远处的孩子家长都没有制止或是提醒。

当天下午，记者来到宏远广场某室内游乐场，在入口处，只见好几个五六岁的小朋友正在抢着玩儿童摇摇车，虽然设备未启动，但大家你推我攘，看上去非常危险。走进游乐场内，不少小朋友正在球池中嬉笑打闹。“孩子看见五颜六色的海洋球后就喜欢得不得了，非要玩。”市民杨丽称，她发现自己4岁的女儿进入这么大体量的海洋球池后，俯身进去很容易被埋上球，而其他大孩子在球池里一起疯玩，根本注意不到周围还有小孩需要避让，吓得她赶紧将女儿拉了出来。“不仅球池里感觉不安全，里面一些娱乐设施有硬物外露，未进行适当软包，也存在一定安全隐患。但是这样的游乐设施，安全责任由谁承担？平日里设备的安全维护又是谁在保障？最重要的是，万一出现意外，我们又该找谁理赔？”杨女士担忧道。

采访中，记者在个别商场内的儿童游乐场所看到墙上贴有安全警示牌，上面标注着，“一旦购票入场，即表示您已认可本园规定，并自行承担一切风险后果”的字样。“这种就是商家通过告知的方法来规避责任，甚至将责任推给家长。”家长吴舟称，监管部门应该着重管理，否则就是埋下了严重的安全隐患。

隐患：卫生状况令人担忧

7月29日下午7点，在中心广场某超市内的一家儿童游乐场内，一位年轻妈妈带着4岁的女儿正在玩得起劲。“你看我们才进去玩了不到半个小时，出门才换的衣服就脏了。”孩子的妈妈抱怨道，自己孩子在游乐场内爬了一会儿，衣服的膝盖和袜子都变得脏兮兮的，一双小手也已经变黑了。“这里面还有股异味，环境卫生真的令人堪忧。”这名年轻妈妈表示，因孩子太小在外面玩中暑，也担心室外的游乐场卫生条件不行，才决定带着孩子来到看着相对干净的室内游乐园玩耍，没想到仍是浑身脏兮兮的。

“我现在明显降低了孩子去室内游乐场的频率。”家长李欢称，她之前带着孩子到一处游乐场游玩，看到场内有几个孩子流鼻涕、打喷嚏，当时心里就有点忐忑,担心孩子被传染。结果回家后孩子就感冒了。经过那次以后，她发现，不少游乐场不控制人数，有的孩子还需要大人陪同，游乐场空气流通慢，人又多，非常容易传染疾病，但由于小孩喜欢又不得不去。

采访中，记者发现，相对于安全隐患，室内的儿童游乐场所的卫生隐患同样不容小觑。“游乐场里的垫子随便踩随便坐，孩子在里面摸爬滚打，甚至拿着玩具又啃又舔，如果不清理会产生很多细菌。”家长黄兰表示，尽管游乐场墙壁上都贴着一些卫生准则和进入要求，但前来玩耍的孩子进入前只需一道程序，那就是将鞋子脱掉、摆放在游乐场门外。

随后，记者问及场内卫生状况，工作人员称，他们每天打扫卫生时都会对园内的游乐设施进行全面消毒，但孩子多，所以打扫干净没多久又脏了。据悉，目前，我市的儿童室内游乐场大多是租赁商场场所的独立经营单位。游乐设施的消毒、清洗和卫生规范，一般都是经营者“自己说了算”。

监管：存在盲区

如果游乐场所里的设施存在隐患，找谁投诉？孩子在游乐场所发生意外，责任如何划分？针对家长提出的一些问题，记者咨询了我市文旅局、应急管理局、商务和经济合作局等多个相关部门负责人，均表示不在自己的管辖范围内。

“我们主要是承担大型游乐设施的安全监管，按照特种设备的监管目录，速度在2m/s以上以及它距离地面的高度在2M以上的设备，属于大型的游乐设施，它的生产、设计、制造、安装以及使用，属于监管范围。”市场监管局相关负责人称，目前绵竹市场有供很多的小朋友游乐的场所，它里面的设备设施不属于特种设备的监管范围。他表示，如果按照各级部门的职能职责的划分，管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的“三个必须”的要求，市级相关部门、辖区乡镇（街道）对游乐设施的安全监管都应赋予相应的职责。

随后，记者又拨打了12315，工作人员表示，如果消费者在游乐场发生消费纠纷可以向工商部门投诉解决，但安全问题并不负责。记者梳理发现，在《公共场所卫生管理条例》中，并没有小型儿童游乐场所的表述，因此在卫生监管上这仍然是个盲区。

“儿童卫生无小事，作为家长，我们希望有关部门定期对儿童游乐场的卫生状况进行检测，同时加大安全隐患排查整治。”采访中，不少孩子的家长也提出了自己的建议，一是希望部门协同发力，既要从设备材料的生产、渠道等方面有效监控，更要保障设施场所服务经营现场与环境的检查监督。二是希望游乐场所配备一名保健人员，对入场的幼儿进行简易的卫生健康检查。三是每天早中晚对所有游乐设施进行消毒，包括开窗通风、消毒液消毒等。