近年来，私家车已经成为越来越多的家庭出行必备的交通工具，在全国汽车保有量激增的背后，随之而来的停车收费领域的问题成为大家关注的热点。我市停车场支付方式是否越来越智能化、便捷化？“无人”停车场，消费者该如何索要发票？私家车停车收费标准是什么呢？针对这些问题记者展开了调查。

无现金停车缴费成为主流

“停车费3元，微信还是支付宝？”在市人民公园一旁的停车场内，收费人员拿出收费二维码，随着“滴”的一声，扫码支付完成了此次交费。“现在停车缴费使用手机支付的很多，现金支付越来越少了。主要是手机支付方便，也不需要找零，对我们工作人员来说也很便利。”收费员刘芳已经在这个停车场工作5年，对于这种变化她表示很支持。

在紫岩路街边停车区域，收费员林小蓉随身携带了二维码，“扫码还是现金？”这句话成为她日常工作中最常说的一句话。“我们是按街道划分的收费区域，我收费的这条街大概有10多个停车位，车主用手机支付的很多，主要是方便嘛。”在走访过程中，记者了解到，目前无现金缴停车费的方式越来越受欢迎，并成为支付方式的主流。

停车场智能化　扫码支付后发票找谁拿？

“我之前在回澜大道时代都汇地下停车场停车发现，那里一般是扫码支付，出口岗亭那里也没有人，我就不知道在哪里去要发票了。”滴滴司机刘师傅告诉记者，现在全市智能停车场渐渐多了起来，即扫即走带来很多便捷，但是停车场出口处如果没有工作人员值守，想要发票的驾驶员就不知道该去哪里索要发票。

记者在时代都汇地下停车场看到，停车场内的醒目位置都张贴了微信支付二维码，上面印有“扫码交费，快速出场”的标语。记者扫描了该二维码，页面上跳出了“临停缴费”的选项，点进去后，输入车牌号，就可以进行支付缴费。据地下停车场内的保安介绍，市民可以在停车场内提前扫码支付，即可实现快速通行。“我们出口处都是有人的，即使遇到没有人的情况，市民可以凭支付记录，找我们补发票。”该停车场出口岗亭的工作人员说。

收费方：车主有需要　可以提供发票

“其实就几元钱停车费，我平时都不好意思要发票，也不知道他们会不会给？”在飞云街，扫码后正准备开车离开的陈女士告诉记者，平时她停车基本上没要过发票，感觉几块钱还要发票多多少少会有点不好意思。在记者走访过程中发现有这种想法的市民还不在少数。

“有没有发票呢？”“有的。”记者询问飞云街收费员是否有发票时，收费员立马从包里拿出两叠发票，记者注意到两叠发票标注的金额分别是一元和两元的，发票上面印有国家税务总局字样和停车区域所属公司的公章等。“只要有车主需要发票，我们都会提供的。”该收费工作人员向记者透露，他们公司目前正在研究街边停车区域便捷化措施，以后可能会改变人工收费形式，向更加智能化方向发展，车主扫码即可获取停车收费信息，在手机上完成缴费。

部门：停车收费标准有不同　消费者有权索要发票

值得注意的是，在我市主城区街边停车区域，可以在道路两旁看见收费标准公示牌，上面是按次收费。而在一些停车场，入口岗位亭处张贴了停车时段的收费标准，是计时收费。收费标准不同，这是什么原因？

“在政府主导下的停车场主要有几种收费方式，地点不一样收费会有不同。”市发改局价格股负责人告诉记者，针对小车，在街边停车区是3元/次；在医院停车场，属于计时收费，室内停车场收费是4小时内4元，室外停车场4小时内3元，超过4小时每小时增加1元；在景区，九龙镇景区停车场是8元/次，孝德镇景区停车场是10元/次，而在遵道镇景区，早上8点至下午6点，是5元/次。该负责人向记者透露，私人承包的停车场是按照市场价格制定的标准，但需要明码标价，同时对价格进行公示。

与此同时，记者还联系了12366全国纳税服务热线，该工作人员告诉记者，电子支付只是改变了支付方式，消费者只要购买了相关服务，他们都有权利让商家提供发票，收费单位不能以任何理由拒绝车主索要发票的要求。

记者手记：随着科学技术的进步，无现金支付方式使得停车场逐渐向智能化方向发展，今后，无人停车场会成为一种趋势，快速、高效的体验感也将成为停车服务里的代名词。如何满足车主需求，加强服务更应该值得关注。商家在追求管理便捷化的同时，也要加强后续的服务，为市民带来真正的便利。