市市场监管局开展规范快递业价格行为执法监督检查
作者:蒋丽萍 张静雯 责编:唐敏     来源:     日期:2021-01-15    

本刊消息 为保障消费者合法权益,日前,市市场监管局根据“春雷行动 2021”——价格减负 惠企惠民执法行动要求,在全市范围内开展了春节前重点领域价格检查,对快递业价格行为进行了整治,以规范市场价格行为,维护市场价格秩序。 执法人员先后来到新市镇、玉泉镇的申通、中通、圆通、百世、韵达、邮政、顺丰等7家快递公司、服务网点进行了检查。重点对快递行业是否在服务网点、网站等经营场所显著位置公示服务项目及价格,是否收取未予标明的费用,快递人员上门服务时是否主动向消费者出示与其经营场所明码标价内容一致的价目表或价目本等内容进行了检查。

在检查过程中,执法人员发现部分快递网点存在未将价目表进行公示、公示内容不全等问题,当场对存在问题的快递网点下达了《绵竹市市场监督管理局责令改正通知书》。同时,执法人员还对在检查过程中发现的2条违法线索进行了立案调查,案件还在进一步调查中。

“希望我市的快递行业能够实行明码标价,同时做到价目齐全、内容真实、长期公示。在提供服务之前,向消费者明确告知相关服务项目、服务价格。”市市场监管局相关负责人表示,下一步,他们将继续以行政约谈、自查自纠、专项检查等方式对全市快递行业的价格行为进行监管,从而进一步维护消费者的合法权益,促进全市快递业健康可持续发展。

(图由市场监管局提供)