本刊消息　随处可见的公益宣传广告，便民设施完善便利，志愿者服务细心周到……华西绵竹医院充分发挥省级文明单位示范引领作用，积极优化诊疗环境，设立便民设施，开展志愿服务，助力绵竹文明城市创建。

“大爷，你要先去那边交费。”“阿姨，现在医院全面使用电子健康卡，我来帮你申领，你不要着急哈……”走进华西绵竹医院门诊大厅，新时代文明实践志愿服务台几个红色大字十分醒目，服务台的志愿者们正耐心地为前来咨询的群众答疑解惑，尽其所能地提供帮助。而另一边，禁烟宣传员们正在对吸烟人员进行文明劝导，普及防烟控烟知识。除此之外，医院还设立了舒适、温暖的母乳喂养室，各分诊台的便民服务箱里还为患者提供了便捷、温馨的生活用品，为广大患者提供文明、和谐、整洁的就医环境。

文明就医环境带动了就诊者文明就诊。在门诊挂号处的地面上贴着显眼的“一米线”标识，就诊者自觉按照指示排队。候诊室里，就诊者耐心等候，安静有序。“医院贴心的服务和便民设施，让我们有了更好的就医体验。”患者陈娟点赞道。

据了解，自绵竹文明城市创建工作开展以来，华西绵竹医院坚持以病人为中心，以优质服务、救死扶伤、全心全意为人民健康服务为宗旨，强化职业道德建设，加强基础设施建设，塑造医院文明形象，全院干部职工以病人为中心，以质量为核心，敬业爱岗，无私奉献，文明行医，优质服务蔚然成风，院容院貌焕然一新。