学史力行办实事   聚焦民生解难题

——访市信访局党组书记、局长杨勇

“市信访局坚持学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，不断创新信访工作机制，提升信访服务水平，持续推动党史学习教育提高度、增温度、加力度。”市信访局党组书记、局长杨勇在接受记者采访时说道。

杨勇说，一是要进一步提高政治站位，增强大局意识。2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划开局之年，也是我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程第一年，今年的大事多、喜事多、要事多，信访工作压力大。信访局将树立高度的责任感和使命感，以更高标准、更大力度、更实作风抓好信访稳定工作，确保党史学习教育和信访保障两手抓、两不误。二是要强化法治引领，全力维护信访秩序。认真践行“诉访分离”要求，践行和发扬新时代“枫桥经验”，组织律师常态化开展法律援助，促进涉法涉诉信访事项从源头剥离。大力推进依法分类处理信访诉求，强化普法宣传，提高法治水平。持续强化依法处置违法上访行为，依法整治信访乱象，对缠访、闹访等非法上访行为，坚决依法惩处，构建和谐稳定的信访秩序。三是要突出多元化解，不断提升群众满意度。忠诚履行为民解难、为党分忧的政治责任，用心、用力、用情干好信访事业，以推动“事要解决”，维护群众合法权益为出发点，办理好每一封来信、接待好每一次来访、处理好每一件诉求，以实际行动践行党的群众路线，诠释对党的绝对忠诚，不断夯实党执政的群众基础。同时，抓好信访干部队伍建设，努力打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的信访队伍，不断开创信访工作新局面。