——绵竹市推进清廉医院建设小记

在绵竹市第三人民医院“清风长廊”上，一条条廉洁警语和一个个先锋引领故事，时时刻刻警醒着全体医务工作者修身慎行、立德自重、清廉自守；在市中医医院，一名名新入职的医生庄严宣誓：自觉维护医学的尊严神圣，保持清廉纯洁的作风，从思想上筑牢廉洁自律的防线；在华西绵竹医院，患者和家属通过医院回访、意见箱提出的意见和建议均得到落实和反馈……这些，只是绵竹市持续推进清廉医院建设的一个个缩影。

医者清，则患者乐。为推动“健康绵竹”再深化，今年以来，该市以党史学习教育为契机，把清廉医院建设作为推进卫生健康系统反腐倡廉工作的重要举措，以文化融于心，以制度塑其行，压实党风廉政建设主体责任，强化医德医风和行业作风建设，努力实现清廉元素向卫生健康各领域、各环节、各层面渗透，有效构建起“党风清正、院风清朗、医风清新”的清廉医院。

清风引领　清廉土壤润物无声

“每天上下班经过这里时，都会不由自主地提醒自己，要做到医者仁心、廉洁行医……”在市第三人民医院“清风长廊”前，看着一条条廉洁警语和一个个先锋引领故事，医生陈静表示，这些语录和故事，时时在警醒自己要修身慎行、立德自重、清廉自守。

以清养心，以廉育人。随着清廉医院建设的持续推进，廉洁清风吹遍了市第三人民医院的各个角落。该院在医院入口、停车场等人流密集处打造“廉洁警示塔”、“廉苑新景”等文化阵地，同时以科室为细胞单位，充分利用走廊、病区活动室等，与象征人格品性的莲、竹、梅、兰等清廉元素完美融合，打造出“清风廉语”、“仁医形象”等科室特色文化阵地。

同时，医院常态化开展榜样学习和警示教育，定期开展“道德大讲堂”、“清廉书画展”等活动，在微信公众号开设“清廉‘微’课堂”专栏，并在全院范围内开展“清廉医院我代言”活动，党员职工带头践行“一句话廉洁行医承诺”，主动接受群众监督，促进清廉文化“外化于行、内化于心”，潜移默化地引导医务人员走医者仁心之路、倡清正廉洁之风，让廉洁行医入脑入心。

一院一品“廉花开”，香远益清入心来。自清廉医院建设的号角吹响后，绵竹市各医院积极响应，深入推进医院廉洁文化建设，结合各院实际，打造各具特色的清廉文化阵地，开展丰富廉洁文化活动，厚植廉洁土壤，催开廉洁之花。

良方相伴　打好廉洁“预防针”

要拒腐防变，就要“扶正祛邪”“固本培元”。药械采购是医院最大的廉政风险点。“供应商代理人要严格遵守相关法律法规，营造诚实守信、公平交易的购销环境。”在市中医医院，一场医药、医械、耗材、物资等供应商代表廉洁谈话会正在进行。廉洁谈话从形势、案例、提醒等多方面，告诫供应服务商严格遵守国家法律法规和医院制度要求，严守纪律红线，不破法律底线，防止谋取不正当利益等违法违纪行为，并与供应商代表现场签订《反商业贿赂廉洁承诺书》，打好“预防针”。

在清廉医院建设过程中，市中医医院紧盯关键环节、重要岗位不放，扎紧防腐拒腐的篱笆。通过“三重一大”制度、党风廉洁建设制度、医德医风考评制度、医药械代表接待制度、医德考评制度、耗材管理制度、药品采购制度、定期轮岗制度等多项制度的系统集成，有效防范了各种廉政风险。同时，该院还通过加强廉政风险防控机制建设，认真学习“医疗卫生行风建设九不准”规定，不定期对设备、药剂、总务、基建以及其它A级风险岗位的分管领导和责任人开展谈心谈话提醒教育，定期轮岗，落实监管措施，降低岗位廉政风险。要求全体医生签署廉洁从医承诺书，及时有效做好防止商业贿赂及接受“红包”“回扣”的宣传教育工作。

随着任务一项项落实，目标一步步推进，市中医医院逐步把建设清廉医院的“施工图”变成“实景图”。医院就医环境大为改观，就医流程日趋优化，服务能力不断增强，服务质量持续提升，“清廉”已经成为该院的另一张靓丽名片。

制度护航，方能行稳致远。绵竹市修订完善了《绵竹市医疗机构巡查工作暂行办法》，以“三监管”信息化手段为依托，持续加大对医疗机构、医疗行为、医务人员的监管力度。同时，紧盯重点岗位、关键环节，加强监督和防控。多项制度的系统集成，有效防范各种廉政风险。

开门纳谏　医患心相“廉”

哪些问题急需解决，问题的症结在哪里，患者往往看得最清楚也最有发言权。在清廉医院建设工作中，华西绵竹医院提出“开门纳谏寻民意，集思广益促发展”的新理念，推行“8+4+N”满意度调查制度，即开展8种调查方法、4种调查途径、N种调查内容，全方位多渠道收集患者意见建议。院内设置了30余个意见箱，各住院科室设立投诉明白卡和行风巡视员，并邀请第三方开展满意度调查和社会监督员等“他查”工作。在调查途径方面，患者可以选择“传统”书信和面对面沟通，也可选择电话和邮箱沟通。在调查内容方面，医院更是不怕“揭短”，广开纳谏之门，不管是针对医疗护理还是行政后勤，患者均可畅所欲言。

“收费窗口人员态度不好！”“对待患者不怎么有耐心！”......一个个来自患者的意见通过医院行风巡视员和意见箱被送到了医院主责办。用心倾听呼声，不遗余力，一条条意见和建议落地有声，不少患者惊喜地发现，自己所反映的问题得到了有效解决，参与感、满意度直线提升。

据了解，目前，绵竹市28所公立医院已全面开展满意度调查工作，采取意见箱、投诉明白卡和行风巡视员等“自查”举措。同时，还开展有第三方满意度调查和社会监督员等“他查”工作。此外，市卫健系统还将清廉思想、清廉制度、清廉纪律、清廉文化融入医院建设各方面和全过程，促进清廉医院建设走深、走实。