“我虽然身体有残疾，但没给‘娘家人’拖后腿，工作一个月了，单位领导对我非常满意。”青加兵通过退役军人服务中心搭建的在线就业平台找到工作并得到用人单位的肯定后，他第一时间“回娘家”报告。而这只是市退役军人事务局为群众办实事的一个缩影。

在党史学习教育中，市退役军人事务局紧紧围绕服务保障退役军人的职能职责，抓实抓细“我为群众办实事”实践活动，切实打通服务退役军人“最后一公里”。

党建引领有“高度”　“红色引擎”动力足

明亮的大厅、舒适的沙发、清雅的读书环境……今年4月升级打造后的市退役军人服务中心，打破了原来生硬的窗口服务模式，实施开放式办公，增设延伸服务区、休闲阅读区、服务超市区等功能区域，为退役军人提供更多增值服务，将“暖”和“尊崇”落在了每一个细节里。

坚持党建先行。市退役军人事务局全面推进退役军人服务保障体系建设，建成市退役军人服务中心1个、镇（街道）退役军人服务站12个、村（社区）退役军人服务站153个，让退役军人服务中心（站）成为党联系退役军人之间的桥梁和纽带。坚持把加强党的领导和党的建设摆在首位，把服务中心（站）管理工作融入基层党组织日常事务中，村（社区）退役军人服务站由村（社区）党组织书记兼任站长，帮助光荣返乡退役军人党员及时接转组织关系，并组织退役军人党员积极参与所在党组织活动，在地方继续发挥先锋模范作用，激活驱动“红色引擎”。

服务保障有“力度”　当好身边“知心人”

在“我为群众办实事”实践活动中，市退役军人事务局建立完善常态化联系退役军人工作制度，与全市18770名退役军人建立结对关系，深入开展走访座谈，摸清梳理退役军人生活、医疗、住房、子女入学、养老等16项办实事清单。依托退役军人公共法律服务工作站，聘请专业法律顾问、心理咨询师定期为全市退役军人提供法律咨询援助、心理疏导等服务，切实为退役军人解决医疗、就业、养老等方面实事80余件。

整合人社、医保、卫计、民政等部门资源开展“一体化”试点工作，提供涵盖金融、医疗、就业创业等176项服务。搭建退役军人创业产品线下线上免费展示平台，同步推进实体经营与电商平台销售产品，并聘用专业人员代为推广销售，产品收入通过转账等方式直接送到退役军人手中。打造在线就业平台，已入驻移动、人寿、建行等7家企业，积极推进本地企业全部纳入平台，实现在线招聘、在线就职面试等。目前，我市已有18名退役军人通过在线就业平台成功就业。

帮扶关爱有“温度”　用爱当好“暖心人”

2021年春节，受疫情影响，在外就医的李元波无法与家人团聚，原本计划在医院独自过年的他怎么也没想到，会通过视频连线与家人和退役军人事务局的“娘家人”一起吃上一顿特别的团年饭。“视频里，看着他们准备了丰盛的晚餐，为孩子送去礼物，带着孩子放烟花，眼泪就跟断了线一样，真的太感动了。”

与李元波一样，李永泉也在喜迎新春的日子里收获了满满的祝福和感动。常年被病痛折磨，靠年迈的父亲撑起一个家，冷冷清清的农家小院在迎来“娘家人”时终于有了新年的喜庆气息。工作人员为他们送来帮扶政策和退役老兵的新春祝福，还帮着张贴春联、福字，用心用情帮助这个家庭绘出希望的色彩。

据统计，截至今年7月，市退役军人事务局已向优抚对象发放抚恤补助和生活补助1443.61万余元，向60岁农村籍退役军人发放老年生活补助412万余元，发放优抚医疗补助18.74万元，发放优抚对象临时救助5.1万余元，发放2020年冬季退役士兵一次性地方经济补助154.2万元，发放2020年退役士兵驾驶技能补助9.4万元，发放企业退休军队转业干部生活补助、困难补助和节日慰问补助144.52余万元，发放下岗失业志愿兵公益性岗位代管经费80余万元。