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【优化营商环境】打造“温暖人社”服务品牌 助力绵竹高质量发展
作者:罗天琪 杨胡文 责编:李莲
来源:
日期:2021-08-17
——访市人力资源和社会保障局党组书记、局长李静
“市人社局坚决贯彻落实中、省、市优化营商环境决策部署,重点抓好劳动力市场监管,整体推进社会保障、人事人才、劳动关系、农民工服务保障、就业创业等工作,打造‘温暖人社’服务品牌,持续提升服务水平,增强企业和群众的获得感。”市人力资源和社会保障局党组书记、局长李静告诉记者。 李静表示,一是业务下延,打通基层服务“神经末梢”。已在全市各镇(街道)、村(社区)建成166个人社服务基层服务站点,今年又在高新区设置了服务点,在两家银行建成社银一体化服务平台,实现人社业务多点办、就近办、自助办。二是练兵比武,为业务办理按下“加速键”。开展窗口业务技能“练兵比武”活动,加强信息化协同化。目前,“养老关系转移接续”“养老待遇认证”等热门服务均实现全程网办、全国通办,经办提速88.25%。三是开展“五个一”暖心服务。推行一张笑脸、一声问候、一次性告知、一站式办结、一键好差评的标准化优质服务。四是加强劳动力市场监管,持续构建和谐劳动关系。疫情期间送出稳岗留工大礼包,落实社保费“减免缓降”政策。动态监测企业用工,强化农民工服务保障。率先打造省级金牌劳动人事争议调解组织,首创“公益律师进工地”,根治欠薪“绵竹经验”在全省范围内推广。 下一步,市人社局将进一步提振干事创业精气神,持续擦亮“温暖人社”服务品牌,持续优化营商环境,推动多项惠民惠企政策落地见效,助力绵竹高质量发展。 |