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销售旺季“降声”一片 夏装促销战提前打响
作者:本刊记者 周静 文/图
来源:
日期:2012-07-04
销售旺季“降声”一片 夏装促销战提前打响
——解析今夏我市服装业疯狂打折促销的背后 近段时间,走在我市大街小巷,细心的市民不难发现,街道两旁的商家几乎都毫不例外的推出了各种优惠促销活动,满眼都是“一件7折、两件6折、三件5折”、“各式精美凉鞋,买一送一有好礼”、“全场最低5折起”等花花绿绿的促销标语。在我市最繁华的商业街——春晞路,部分装修精美,平时让普通市民有些望而生畏的男士高档品牌服装也加入了促销大军,橱窗里赫然张贴着“高档男装全场3-5折,最低80元起”、“全场2.5-5折,最低50元起”……巨幅的宣传标语,醒目的折扣活动,让过往行人忍不住怦然心动,不自觉的走进店里瞧瞧有没有自己心仪的东西。 按以往的惯例,五六月份本是夏季商品热销的时机,一般要等到七八月份才开始大规模的降价促销,为何今年这些商家比往年大大提前,甚至从5月中下旬就打起了促销战、价格战?这背后究竟有些什么原因?近日,记者走访了我市部分商家和市民,听听他们是怎样说的。 ■商家:成本不断上涨 利润空间越来越小 成本之一:房租节节攀升 位于我市春晞路的某品牌女装店因其天然的棉麻布料、休闲而时尚的款式,自开张以来生意一直不错,而且随着时间的推移,逐渐拥有了一大批忠实的顾客。用老板的话说,“几年来生意一直很稳定,收益也不错。” 但是,地震后由于城区大部分店面受损,能够直接使用的店铺相对较少。同时,由于前两年灾后重建大量资金涌入绵竹市场,各种生意都非常火爆,很多人都想在灾后重建的经济大潮中分一杯羹,一时间绵竹出现了“一铺难求”的现象,也造成了绵竹房租不断上涨的局面。“这两年经济有所回落,生意也没有前几年那么好做,但是房东不管这些,房租只涨不降,我这间30余平米铺面的租金从震前的一两千元涨到现在4000多元,而且房东还随时说要收回去自己做,搞得我们租房子的人随时都得陪笑脸,生怕房东直接把铺子收回去。唉,我们做了这么多年的生意不可能说不做就不做,只有慢慢把生意养到,只是如今利润空间越来越小了。” 成本之二:人工水涨船高 在我市经营了多年鞋子生意的张女士告诉记者,自己从一个二十多平米的小店发展到现在3个营业点、几百个平米的生意,很艰难但总体来说还是比较顺利,相比之下觉得今年的生意确实难做。张女士三个铺子一共请了20多名营业员,地震前每人每月约七八百元,现在不管生意好坏,工人工资都在不断上涨,一般的营业员每月一两千元,最高的三千多元,她每个月光给工人发工资就要几万元。“现在所有行业都在涨工资,你不涨就留不住人,为了能够维持运转,不得不搞各种优惠促销活动。” 在采访中,大部分商家都反映,如今最大的成本就是人工和房租,就这两项就占了营业成本的90%以上。因为房租和人工的不断上涨,如今利润的空间越来越小。 ■交通便捷造成部分高端客源流失 就在大部分市民感叹,随着灾后北京大道、成绵复线陆续通车,绵竹老百姓交通越来越便捷的时候,商家们却在感叹交通的便捷也让他们部分高端客户流向德阳、成都等大中型城市,高档品牌生意越来越难做。 在我市某保险公司从事营销,经济收入不菲的李女士原本就生性潇洒,舍得花钱,没事特别喜欢逛街购物。经过5·12大地震洗礼的她消费观念更是大大改变,她的口头禅是:“钱就是挣来花的,不花就是废纸一张!”震后,她新买了一辆轿车,活动半径大大增加,遇到节假日,就约上几位好姐妹到德阳、到成都购物。每年春节前,她都会到成都给自己的父母、亲戚买上好几大包。“大城市里商场多,各种品牌、款式、风格的衣物都有,选择的范围更多些。”目前,在绵竹,像李女士这种中高端各户不断流向大城市的不在少数。 地震之后,绵竹人的消费观念大大改变,几年时间我市私家车增加了一两万辆。同时,在灾后重建中建成的北京大道让绵竹到成都的交通变得更方便快捷,特别是今年5月10日成绵复线的通车,几十分钟就能到达成都,让绵竹有车一族可以随时到成都购物消费。交通的便捷改变了我们的生活,但也给绵竹的商家带来了新的考验:如何留住顾客? ■热天不热 商家hold不住 近段时间很多绵竹人都会感叹:今年这个夏天挺凉爽,不像往年那么热,好过!但是对做生意的人来说,冬天不冷,夏天不热,他们的生意不好做。他们希望该冷的时候要冷,该热的时候要尽量热。 自今年入夏以来,除了五月上旬有过短暂几天温度上升到30度以上,其余大部分都是20多度凉爽宜人的好天气。眼看夏至已过,天气仍然没有转热的迹象,原本是该穿短裤、T恤、连衣裙的炎炎夏季,如今在街头还随处可见很多人穿着长袖衣裤。这样一来,可愁坏了商家,眼看销售旺季一天天过去,店铺里的货却走不动。不得已,为了维持基本开支,将货尽快变成钱,大家纷纷使出了降价促销的招数。 据一男装专卖店的老板介绍,与往年同期相比,今年他们的销售收入只有以往的一半多,由于是品牌专卖,他们都是今年春季订夏天的货,现在造成大量库存积压,很快又要参加冬季订货会了,为了回笼资金,他们不得已才提前进行打折促销。“今年我们的打折力度是前所未有,最低的才3折,没办法啊!” ■频频打折利还是弊? >>正方:顾客得实惠,当然是好事! 面对铺天盖地的打折优惠,最高兴的莫过于普通市民。在我市某民营企业上班,追求品质生活的肖小姐这几天很高兴。前段时间她在市区某鞋城看中一双某品牌凉鞋,样式、颜色都很满意,但是一看价格700多元就犹豫了,她一个月工资一千多,买一双鞋要花掉半个月工资,确实有些舍不得。就在她对那双漂亮凉鞋念念不忘的时候,该店推出了“买一送一”的优惠酬宾,她拉上好友一人买了一双,才花了300多元。穿上新鞋的那一刻,肖小姐非常高兴,她对好友说道:今后我们专挑优惠的时候来买,同样的鞋可以节约不少钱呢。 家住我市仟坤国际的孙大爷前段时间与老伴逛街时在春晞路某男装品牌店里看上了一件标价900多元的衬衣,虽然老俩口都有较高的退休工资,但素来节俭的孙大爷依然下不了购买的决心。后来老伴看见店里搞促销活动,算下来才400来块钱,立即回家拉上孙大爷买下衬衣,顺便还买了一件打3折的冬衣。老俩口捧着衣服欢喜得合不拢嘴,连连说道:“划得着!” >>反方:经常打折,会让消费者对品牌失去信心 打折促销的确让消费者得了利,但也会带来一些意想不到的后果。家住我市回澜大道从事矿产品经营的冯先生说到打折一肚子的气。他说,男士一般认准了某个品牌就会长期购买这个品牌的服装,不会轻易换牌子。前段时间,他头一天刚刚在某高档品牌男装买了一套,衣服加裤子共花了3000多元,第二天陪一个朋友到该店买东西时,发现店里正在搞优惠活动,自己头天买的那一套优惠下来不到2000元,他顿时有一种上当受骗的感觉。找老板论理:你们明明第二天要搞活动,为啥子不通知我一下,我还是你们的老买主,这样做生意太不够意思了。对此,老板也很尴尬,连连给冯先生解释,生怕得罪了这位老顾客。 而我市某民营业主王女士则是另一种极端,她有一个原则:绝不买打折货。她说,自己买东西并不一定非要多贵,也不一定要多高档,但就是不能打折。“你想嘛,今天你刚刚全价买了,过两天别人就告诉你自己五折六折买的,你心里好受不。再说,如果一个品牌经常打折,那么它的品牌形象肯定会受到影响,所以我坚决不买打折的东西。” ■应对:如何在打折大战中立足? >>之一:不断调整自己的经营策略 面对硝烟弥漫的打折大战,各位商家也是各有招数。在前面提到的经营鞋子的张女士面对今年不太好做的生意,她迅速调整了自己的经验思路:及时将自己设在孝泉街上的铺面规模进行收缩,减少营业员数量,由于是自己的铺面哪怕亏点房租能把阵地守住也算是赚了;对自己以往利润最大的来源——春晞路铺子,她敏锐意识到现在绵竹高端客户在减少,就改走中档路线,通过一些促销活动虽然每双鞋的利润在降低,但是通过扩量也略有盈余,基本能够维持店面的正常运转。如今,她的利润主要来源于小西街的铺子,她通过不断增加鞋的品种,适当降低价格,确保走进店铺的中低端客户都能选到满意的鞋子,这样一来,销售总量不降反升,支撑了她整个生意的正常运转。“现在做生意不是想象的那么容易,必须随时分析市场并及时作出调整,这碗饭不好吃啊!”张女士感叹道。 >>之二:坚守也是一种策略 尽管绝大部分商家价格战打得风生水起,但依然有部分老板对此泰然处之,坚守着自己的底线。 “我们这个品牌从来不打折,从来不搞任何优惠活动,久而久之,大家反而对品牌更加信任,买惯这个品牌的顾客知道不管到德阳还是到成都都是这个价格,所以无论市场如何变化,我们的生意并不会受到多大影响。”位于我市春晞路横街,以田园风格著称的某女装品牌店店员对记者说道。 “我在绵竹做了十几二十年生意,大部分都是做的回头客生意。旺季我不会宰顾客,淡季我也不会大甩卖,时间长了,我与顾客之间都成了朋友,他们都比较信任我,一般说多少就是多少!” 在风云变幻的商海里,是迎风破浪,还是顺水而行,是打折优惠还是坚守底线,看来,每个人都有自己应对的招数。 |
