【我为群众办实事】党建引领锻造特色品牌 “三大行动”引领人社服务
作者:罗天琪 文/图 责编 唐敏     来源:绵竹市融媒体中心     日期:2022-02-06    

近年来,市人社局以党建为引领,深入实施党建领航计划,以“我为群众办实事”实践活动为抓手,全面建设群众满意的人社公共服务体系,实施红色力量援企惠民、锻造人社铁军、构建优质服务体系三大行动,打造学习型清廉机关,不断提升服务效率和服务品质。

实施党建领航 红色力量援企惠民

市人社局结合“红色力量援企惠民”行动,开展送党课、送政策、送服务“三送”活动。进企业宣传政策纾困解难、进镇(街道)、村(社区)提供民生保障服务和业务咨询,发挥“援企惠民”促进作用,以“政企共建、促进发展”为主题,开展政企共建、村企共建的结对活动,保障全市就业形势稳定。

据统计,2021年该局开展8场次“红色力量援企惠民”,发放创业担保贷款5030万元,扶持创业者146人,带动就业257人。阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策期限延长至2022年4月30日,惠及全市2759户7.77万人(工伤保险)、5.06万人(失业保险)。

强化技能提升 锻造人社铁军

为更好地服务群众,该局创新思路,健全机制、优化流程、强化措施,通过开展人社窗口业务技能“练兵比武”活动,不断加强窗口工作标准化、规范化、制度化建设,提升服务水平,转变工作作风,优化服务环境,提高群众对人社工作的满意度。

同时,该局不断推进“放管服”改革,实施人社服务快办行动,推行“互联网+人社”便民服务模式,大力提倡“天府通办”等手机APP、咨询服务热线等服务渠道。2021年,该局共网厅办件61928件,窗口办件24832,网办71.4%,依申请政务服务事项承诺提速92.32%,实现人社服务快办,实现关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”,按时办结率均达100%,满意率100%。

强化业务下延 打造温暖人社

市人社局在全省内首创人社基层服务平台进园区、组织博士团专家团队服务基层、请导师进孵化园为创业项目“把脉问诊”“特色招聘”等有关特色亮点工作被“学习强国”学习平台和全省推广宣传。

为方便办事群众,该局在全市投放30台大型自助一体机及110台小型自助设备,实现参保信息查询等82项业务“不见面办理”,经办服务提速92.32%。在原有166个基层服务平台基础上,新建两个社银一体化平台,在绵竹高新区配备大型自助服务一体机、高拍仪、小型便民服务终端等设备,为园区150余家企业提供就业失业登记、社保参保登记等一站式服务,让信息和资料多跑路,让群众少跑路,进一步凸显党建引领促发展、惠民生。

市人社局充分发挥党建引领作用,推动效能建设,提升服务水平,创优营商环境,该局结合自身工作,推出“党建+就业”“党建+监察”“党建+社保”等人社品牌工作,形成“以党建促发展、以发展强党建”的良好局面,促进绵竹人社工作创新发展,推动人社工作再上新台阶。