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【深化作风纪律建设】群众事无小事
作者:周韵 文/图 责编 唐敏
来源:绵竹市融媒体中心
日期:2022-05-01
——剑南派出所创建“枫桥式”派出所工作纪实
4月25日晚上8点,虽然已到下班时间,但在市公安局剑南派出所里,依旧灯火通明。所长高达与七八名民(辅)警围坐在一起,就近期打击违法犯罪、加强治安防控等重点工作再次进行安排部署。翻开他们的笔记本,上面密密麻麻地记录着每天的工作日常。 近年来,剑南派出所立足实际,积极践行新时代“枫桥经验”,以收集社情民意积极为民服务,以调解为抓手搭建矛盾纠纷化解体系,以群防群治夯实辖区治安基础,全力守护一方民安。
为民服务无小事 点滴行动践初心 剑南派出所成立于2020年10月,由原城南、西南、板桥、春溢四个派出所整合而成,辖区面积46平方公里,常住人口7万余人,现有民(辅)警54人,巨大的管理难度让高达感到肩上的责任更大。 “民警数量与工作任务严重不匹配,这是我们必须要面对的现实,但守护民安,就是我们从警的初心。” 近两年,剑南派出所全体民(辅)警扛起沉甸甸的责任与使命,以“群众满意度”为抓手,紧盯群众操心事、烦心事、堵心事,大力推行 “精致式”服务,深入开展“百万警进万家”活动,充分发挥网格员、楼栋长等力量,及时收集群众各类意见建议,不断提高服务民生的能力和水平。 2020年12月,高达带领民(辅)警在辖区走访时,听到群众反映最多的便是,侨爱道行中学附近的一条小巷里,社会闲散人员聚集,时常发生治安事件,严重影响了居民、学生的安全。由于此处属于监控盲区,剑南派出所加强了日常巡逻检查,并与相关部门沟通协调,及时在此处安装了天网,将风险隐患消除在萌芽状态,得到了周边居民和学校如潮好评。
“凡是自称警察或者部门领导,让你转账,提供密码都是诈骗!”4月20日 ,在五路口公园壹号小区,剑南派出所社区民警杨东与居民们围坐在一起,通过“拉家常”的方式,将日常生活中常见的中奖诈骗、“公检法”诈骗、购物诈骗等多种电信诈骗手段,以真实案例进行剖析讲解,提醒群众防范骗局,避免遭受财产损失。 近年来,电信网络诈骗呈高发态势,严重侵害了人民群众的财产安全和合法权益。为守护群众“钱袋子”,剑南派出所通过入户宣传,召开坝坝会,进一步加强群众反诈意识,同时联合辖区部分奶茶店,推出2022年的第一杯“反诈”奶茶,受到了广大群众的喜爱和点赞。
凝心聚力破小案 打击犯罪保民生 群众看公安,关键看破案。案件的侦破,损失的追回,罪犯的惩处才是对人民群众最大的保护和帮助。剑南派出所以“小案快侦”机制为抓手,将传统和现代侦查手段有机融合,实现了警情发案率、大要案发案率“双下降”,破案率、返赃率“齐上升”。 去年10月,剑南派出所接到群众报警称,自己手机在中心广场被盗。由于手机内装有重要资料和电话号码,希望民警能够帮忙尽快寻回。接警后,副所长卢晓虎带领干警迅速赶往现场,通过调取监控视频,发现当时有两名男子刻意向受害人靠近,并伺机盗走了手机。民警立即对两人的轨迹展开追踪,成功锁定嫌疑人徐某某、陈某,并将两人成功抓获。但在审讯期间,他们表现出很强的对抗心理。为了让两人如实交代,卢晓虎以事实证据攻心、借政策法律教育、用真诚关心感化,徐某某、陈某不仅承认了自己的犯罪事实,并决定改过自新。如今,徐某某在街上经营小本生意,让生活逐渐走上了正轨。 今年3月6日,大东街一家手机店被人砸破橱窗,盗走了7部手机,总价值超过4万元。此事发生后,沿街商铺人心惶惶,都盼望着民警早日破案。剑南派出所立即组织精干警力,通过调取店铺以及沿线周边监控,大力开展走访调查,仅用三天时间,就在绵阳抓获了嫌疑人龙某。 “前两年群众安全感上不去,我们压力也很大。那时便围绕见警率低、盗窃案高发等群众关心的事,完善工作机制,实现出警快、破案快、追赃快,不断增强群众满意度。”卢晓虎说,为了提升破案率,剑南派出所还把传统盗抢骗犯罪、电信网络新型违法犯罪等侵财案件作为打击的重中之重,在破现案、抓现行的同时,认真梳理未破案件,组织民警进村入户,广辟信息来源,收集案件线索,攻坚积案,进一步提升了群众的安全感和幸福感。
排忧解难化纠纷 警民连心筑和谐 去年8月,正是天气最炎热的日子。从西南社区回到办公室,汗水浸湿了剑南派出所副所长陈龙飞的衬衣。郑某和张某这两户人家,他和社区干部来来回回去了数十次,目的就是调解两家的占地纠纷矛盾。 这事还得从二十多年前说起。郑某和张某本是邻居,双方之间有条排水沟。90年代末,张某对房屋翻建时,占用了这条排水沟,并在一旁重新挖筑了排水沟,两人矛盾就此埋下。2008年地震后,两家房屋全部重建,并紧邻在一起,这个排水沟也因此被填埋。2021年6月,张某偏房房屋的玻钢瓦被风吹落至郑某的房顶,毁坏了瓦片,由于张某未及时处理,导致两家矛盾激化,差点“兵戎相见”。陈龙飞了解到情况后,便和社区干部多次上门,与两人讲道理,拉家常。今天这一趟,二人达成和解,一场邻里拉锯战总算结束。
如何将大小矛盾化解在基层?剑南派出所以“小事不出村,大事不出镇”为目标,将警力下沉到一线,确保有专门的民警点对点管理村上和社区的矛盾纠纷,将社会面管控的触角延伸至最基层。同时建立以行政调解为主体,人民调解、司法调解为补充的“融调解”模式,充分发挥村干部、网格员、调解员作用,进行提前干预,防止矛盾隐患扩大。自成立以来,剑南派出所已化解各类大小纠纷2000余件。 不忘初心,方得始终。剑南派出所将继续在新时代“枫桥经验”的指引下,看准目标再出发、创新发展再突破、持续展现新风貌、率先树起新标杆,走出一条探索新时代“枫桥经验”的实践之路,全力构建共治共建共享的社会治安治理新格局。 (部分图片由剑南派出所提供) |





