“真的太感谢你们了！技术人员还随时上门帮助我们排查用电设备隐患，为我们提供暖心的电力服务，让我们足不出户就解决了用电难题，真正让我们用上了放心电、满意电。”6月2日，绵竹市兴全机械加工部负责人张兴全向前来走访的绵东公司营销工作人员李义林连连表示感谢。

据介绍，绵竹市兴全机械加工部是一家以机械零部件加工为主的小微企业。受疫情影响，工厂此前一直处于半停产状态，随着工厂生产设备的提档升级，市场销量逐渐恢复。为了满足客户生产需求，绵东供电公司主动为兴全机械解决用电负荷增大、客户侧电压稳定等问题，现场帮助其申请增容用电，开展勘察、定方案、验收、送电和上门服务，仅用两天就完成了用电服务的整套流程。

近年来，绵东供电公司将服务小微企业发展纳入优化营商环境重点工作来抓，在全面落实业务办理零上门、精简手续零审批、低压供电零投资的“三零服务”基础上，组织专业技术人员上门开展小微企业走访活动，主动了解客户的用电需求，帮助企业对用电设备进行全面“把脉问诊”，为企业客户解决用电方面的问题，及时把电能替代、节能降本等优惠政策送到客户手中，全方位助力企业高质量发展。