2023年伊始，市政务服务大厅人来人往、暖意融融，各窗口工作人员以饱满的精神状态和热情的服务投入到工作之中。

1月6日，市行政审批大厅干净整洁，秩序井然，工作人员正在细致地为前来办事的群众办理各项业务。“今天来办理营业执照变更，本来担心办理起来会很麻烦，没想到工作人员办事效率高，在指导我提交完各种资料后一个工作日内就能办好。”市民方女士满意地说。

“您好，请问需要办理什么业务，请在这里取号等待。”在办税服务厅的咨询台前，工作人员正有条不紊地指引前来办事的群众。清税注销岗的工作人员宋盼香不一会儿便接待了三位前来办事的群众，对于他们的疑问，她都耐心解答。宋盼香说，2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，我们要始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以税收现代化服务中国现代化为目标，将为国聚财为民收税的责任扛在肩上，恪守服务为民初心，牢记兴税强国使命，守党性练本领优服务，用满腔的工作热情服务广大纳税人。

连日来，随着返乡群众的增多，市政务服务大厅每日人流量激增。为更好地服务群众，大厅各窗口已做好各项工作预案，制定了多项便民服务举措。

市政务服务中心副主任刘峙健表示，中心将认真贯彻落实党的二十大精神，用心用情践行人民至上理念，持续深化放管服改革，优化营商环境。一是全面推进综窗改革，进一步优化企业开办零成本、小时办专窗，企业登记等150项业务实现小时内办理。设置一件事一次办专窗和“跨省、跨区、川渝通办”通办窗口，进一步优化办事流程，办结所有事项。二是优化工程建设项目审批改革，推行“一二三疾速办”，用活用好告知承诺、容缺预审等措施，全程代办，一办到底，助推更多项目。三是推进一网通办前提下的“最多跑一次”；推动更多事项网上办、自助办；加强数据共享，让数据多跑路，让群众少跑路。四是推进放管服改革向镇村延伸，做好两项改革“后半篇”文章，以便民服务专项规划为引领，在去年完成9个镇（街道）、54个村（社区）便民服务站试点的基础上，完成3个镇便民服务中心、81个村级便民服务站的试点工作。