“喂，你好，我爷爷是菁英卡人才李方福，他已经发烧两天了，现在情况很不好，医院床位太紧缺，请你们帮帮忙救人！”日前，市人社局人社专员接到菁英卡人才家属打来的紧急求助电话。

详细了解情况后，人社专员高度重视，迅速反应，第一时间组织协调，为菁英卡人才李方福落实医疗帮助，开通绿色通道，让其顺利住进离家最近的市第二人民医院。目前，李方福仍在医院接受治疗，人社专员也在持续回访中。

去年以来，为用好人才政策优化人才服务，保障人才享受的各项优惠政策落地落实，市人社局通过走访调研、座谈交流等方式，立足人社在就业创业、社会保险、劳动关系等方面的职能优势，有针对性地推出了人社专员制度，努力为绵竹各个领域人才提供更多优质服务。

“我们选派了优秀的党员干部组成人社专员队伍，每位党员对接2至3名菁英卡人才，定期通过电话、微信等方式联系互通，对菁英卡人才遇到的困难和需求做到有事必应，营造了“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好环境。目前，已有38位党员参与人才服务工作，服务菁英卡人才238人次。