【榜样】做精神障碍患者的守护天使
作者:李露平 牟文 文/图 责编:唐敏     来源:绵竹市融媒体中心     日期:2023-03-28    

——记四川好人、市第三人民医院护士邹建芝

要进入市第三人民医院住院部,必须经过一道门。也正是这道门,将现实社会分割成“两个世界”,一个是正常人的世界,一个是精神障碍患者的世界。自19岁参加工作20余年来,护士邹建芝几乎每天往返于这“两个世界”之间,尽管她时常挨病人的拳头、受病人的骂,但依旧阻挡不了她为患者服务的初心。

护理精神障碍患者不仅需要充沛的体力,更需要一颗宽容的爱心。邹建芝至今仍记得自己刚上班不久就被抓伤的事。当时,她刚为一名女病人输液穿刺完,不料病人突然拔掉针头,用手猛抓她的脸。在同事的帮忙下,病人被保护性约束起来,这时她才发现自己的脸、手背被抓伤,右手大拇指被该病人使用过的针头刺伤。事发突然,邹建芝的心情久久难以平复,双腿控制不住地打颤,躲在厕所里哭了很久。 

那段时间,心有余悸的邹建芝总感觉到一种莫名的恐惧,看着被抓伤的脸心里更是充满了委屈和难过,甚至产生了离开的想法。“当时幸得病区护士长开导,让我打消了离开的念头并一直坚持至今。”邹建芝说,护士长在开导她的过程中,露出手上被病人咬过的咬痕,讲述了所遭遇的情况和一直坚持下来的原因。当两人眼神碰撞的时候,护士长目光里的温柔和坚定瞬间感动了邹建芝,也成为了她选择继续留下来守护病人的动力。

20余年来,尽管邹建芝时常经历常人难以想象的委屈,但却从未想过离开。“在精神科,病患情绪的不稳定是常态,上一秒还是亲人般的感觉,下一秒可能就会变成‘仇人’。”邹建芝说,一路走来,她已经生出了“免疫力”,总是拿出最大的护理热情去与病患相处,从专业的角度去理解病人、接纳病人,用温暖的双手呵护患者身心,用满腔热忱的爱来修复患者破碎的心灵,让他们治愈心灵、回归健康。  

3月27日,当清晨的第一缕阳光透过玻璃窗,洒在市第三人民医院精神二科整洁干净的病房里时,邹建芝已经在熟练地整理患者的床铺,并仔细地检查是否藏有危险违规物品。“阿姨,你先去活动区坐坐,马上就可以吃早饭了。你今天中午想吃些什么呀?我打电话让你家人给你带来尝尝。”她温柔、耐心地与患者聊着家常,一身洁白的护理服在阳光的照耀下变得熠熠闪光。

整理完患者的床铺,邹建芝接到患者家属吉先生的电话,一再表示要当面向她表示感谢。“邹护士,我文化少,想说的都在锦旗和信里了。”上午10点,吉先生将印有“精心护理无私奉献   白衣天使爱心无限”字样的锦旗和一封感谢信送到了邹建芝的手中。

原来,吉先生的母亲肖婆婆是一名老患者,住院已经20余年。这些年,邹建芝每天上班都会提前到岗,了解肖婆婆有没有哪里不舒服,有没有好好吃饭等,并且坚持每天带她去户外活动,不厌其烦地做心理护理和康复锻炼,还时常通过视频让他们“见面”。正因为邹建芝严谨的工作态度和优质的护理服务,让吉先生能够放心地将母亲为之托付20余年。

作为护理战线的一员,邹建芝不仅仅是打针、配药、观察病情的“护理能手”,还是心理治疗、日常生活的“全职保姆”,更是患者最依赖的“亲人”。就算是休息的时候,她也时常牵挂着患者理发了没有,吃饭了没有,床单被罩换了没有。正是这份“牵挂”,让她将青春都交付在了这里,也赢得了真诚的敬意和赞誉,先后获得“四川好人”“绵竹市优秀护士”等诸多荣誉。

“心理护理需要技巧,但前提是关爱。”20余年的护理岁月,让邹建芝对自己的职业有了一份更深刻的领悟。那些在奋斗中沉淀下来的感动、信念与勇气,鼓舞着她,勇往直前。从她身上,诠释出真正的美是对工作之爱,对患者之爱。