“很感谢你们帮我们解决了灌溉用水的大问题。”日前，孝德镇纪检监察干部和村干部在年俗村田间地头查看新建机井运行情况时，村民张大爷感激地说。

　　今年，市纪委监委启动2023年度“群众最关注的10件事”评选办理活动，通过对前期开展“大走访”“大调研”收集的事项进行归纳梳理，结合“有不满、找纪检”活动，确定市级层面10件、镇级层面118件、村级层面1500余件“群众最关注的事项”，着力打造“群众监督+媒体监督+纪检监督”模式，构建起“群众主动查看、媒体主动报道、纪检部门主动督促、责任部门主动办理”的民生实事落实机制，不断提升群众的获得感和满意度。

　　“紫岩幼儿园今年下半年就开始招生了，还有玉马幼儿园、天河幼儿园明年也要投入使用，不再担心孩子的读书问题了。”看到电视新闻的相关报道后，不少为孩子读书而担忧的家长松了一口气。

　　综合运用媒体监督，是市纪委监委推进民生实事办理的又一重要举措。今年，市纪委监委会同市融媒体中心推出民生实事专题报道，及时跟进相关部门工作进展情况，确保把每一件实事办到群众“心坎上”。

　　为压紧压实责任，推动办理提质增效，市纪委监委还充分运用“室组地”+责任单位模式，牵头成立“群众不满意事项”集中整治工作专项督导组，分层分类定期开展督导，根据任务清单+责任清单，紧盯民生实事、紧盯责任主体，明确“时间表”和解决实事、守护民心的细化措施，督促主责单位按照“立即解决、限期解决、分期解决、会商解决”4种方式办理市、镇、村三级民生实事，实现分级负责、精准监督、全程跟踪、高效办理。截至目前，已开展专项督导10余次，发现并推动问题整改20余个。

　　民生无小事，枝叶总关情。在市、镇、村三级民生实事办理中，全市纪检监察干部坚持人民至上、坚守人民情怀，带着责任、带着感情把各项民生实事项目办好做实，全力解决人民群众的急难愁盼。据统计，截至目前，市级层面办结率达60%；镇级层面办理89件、办结率达75%；村级层面办理1245件，办结率达83%，其余各项民生实事正在有序办理中。市纪委监委负责人表示，下一步，将运用“双随机”交叉监督检查的方式，协助做好对已办事项的验收和对进展缓慢事项的督促，推进民生实事办好、办快、办实，真正让群众满意、让群众受益。

　　（图由市纪委监委提供）