10月20日上午，市医保局组织开展了“政务开放日”活动，市人大代表、政协委员、机关单位代表、市民代表等10余名受邀代表沉浸式体验医保服务，零距离感受医保新政带来的便利。

代表们实地参观了广济镇医疗保障基层服务站、孝德镇年俗村医疗保障基层服务点、医保服务大厅等地，以办事群众身份体验和感受医保业务经办流程，现场咨询医疗保险办理中遇到的问题。此次活动加深了大家对政务服务工作的了解，方便大家更好地参与、支持政务服务工作，促进政务服务质效不断提升。

代表们希望市医保局继续坚持以人民为中心的发展理念，加大医保政策宣传，持续推动业务下沉，把更多惠民政策和便民服务送到群众家中。