【民生改善篇】市残联:用情用力完善服务体系 持续满足残疾人对美好生活的向往
作者:王虹  廖辉 文/图 责编 李莲     来源:绵竹市融媒体中心     日期:2023-12-12    

近年来,市残联不断完善残疾人权益保障机制和服务体系,扎实推进残疾人康复、就业、组织建设等服务体系建设,在全市营造了一个关心关爱残疾人的社会氛围,残疾人的获得感、幸福感、安全感进一步增强。

让残疾人就医更便利

 “大爷,你慢慢抬腿,关节这里疼不疼?”“放松,不用紧张”……12月11日下午,在孝德镇卫生院残疾人康复服务示范站里,徐大爷正在医生的指导下进行下肢肌力训练。徐大爷2021年因脑梗致左侧肢体偏瘫,导致日常生活及社会能力缺失。经上级医院治疗,病情好转出院后,他便在孝德镇卫生院通过残疾人就医便利化一站式服务接受后期康复治疗。为了帮助徐大爷早日恢复生活能力,孝德镇卫生院中医康复科残疾人家庭医生团队不仅长期跟踪服务,为其制定个体化康复方案,还定期组织家庭医生到徐大爷家中进行康复训练指导。经过一段时间的康复训练,徐大爷已经能独自站立并缓慢行走了。

在孝德镇卫生院,门诊大厅配置有可免费使用的轮椅,所有诊疗区域均设置了无障碍通道,可以满足轮椅通行。门诊高峰时段,还有志愿者在主要诊疗区域向残疾人群体提供讲解、挂号、引导等服务。

近年来,在市残联的大力支持下,孝德镇卫生院成立了残疾人社区康复站,以“康复需求+签约服务”为导向,构建“1+5+N”服务模式,成立8支残疾人家庭医生团队,推出基础服务、普惠服务、增值服务三级康复“服务包”,为辖区残疾人提供就近方便的医康结合服务。完善电话、网络、家庭医生预约等多种挂号方式,畅通残疾人预约挂号渠道。针对行动不便、长期居家、有就医需求的重度残疾人、低收入残疾人开展送医到家的医疗服务。建立残疾人就医绿色通道,为残疾人提供就医指导服务。建立残疾人入院综合服务窗口,推广“一站式”服务,让残疾人办理出入院更便捷。不断优化双向转诊流程,完善信息平台。开通“就医直通车”,免费为残疾患者提供往返接送就医便民化服务。搭建市、镇、村、家四级康复体系,利用“医共体”优势资源,每周一次“下乡入户”为辖区残疾患者提供居家康复医疗服务。借助信息化诊疗模式,打造“互联网+医疗健康”基层医疗工作站,搭建残疾人“一键呼”智慧健康服务平台。

让残疾人更有获得感

12月11日下午,在位于孝德镇年画村的绵竹市残疾人幸福家园里,来自紫岩街道玉马社区的残疾人皮雕达人张伟正在手工制作女士挎包。“这里的工作环境和展示文创产品的环境及区位优势与以前相比,简直太好了。”张伟笑着对记者说。

绵竹市残疾人幸福家园由市残联建立,在这里,由残疾人朋友自己制作的皮雕、皮具、剪纸、木艺、串珠等各种摆件和生活用品琳琅满目,受到游客的青睐。同时,这里除了展示展销我市残疾人制作的手工品外,产品由制作者自己定价,所售资金全额返还给制作者,吸引了众多市内外的残疾人朋友到此观摩、交流。自2023年3月开放以来,绵竹市残疾人幸福家园为绵竹及周边地区残疾人朋友实现创业就业梦想、加强交流沟通搭建了平台。

近年来,市残联不断培育完善残疾人自治服务体系,开展助人自助、扶残助残活动,引导感召全社会尊残扶残助残。2023年,市残联引入社会慈善资金5万元,以绵竹市社会工作者协会为残疾人自治组织孵化基地,力争多点培育和完善残疾人自治服务。举办“竹爱计划”绵竹市首届公益微创投项目,通过助残服务项目征集、竞赛、资助入选项目执行的方式,吸引和扶持残疾人专门协会和一批有热情、有想法、有行动力的助残社区社会组织,通过孵化残疾“领路人”的方式,成立一支残疾人服务队,开发一批持续性助残项目,挖掘一批残疾人先进典型,吸纳一批爱心志愿者。不断满足绵竹市残疾人多样化、个性化服务需求,为广大残疾朋友提供自我展示的平台,充分发挥残疾群体的自身优势,培育一批残疾人社区社会组织,为助残队伍增添新的活力。目前,我市残疾人专门协会、残疾人幸福家园、村(社区)残协等共申领针对性的公益项目9个,以微公益项目助力残疾人自助互助的社会支持网络建设,实现残疾人社会组织的健康有序发展,完善了残疾人服务体系建设下自治共同体建设。