【新春走基层】国网绵竹市供电公司:守一城灯火 护万家温暖
作者:李露平 文/图 责编:唐敏     来源:绵竹市融媒体中心     日期:2024-02-08    

夜幕降临,华灯绽放,绵竹处处流光溢彩,灯火璀璨、火红的灯笼、成排的串灯交相辉映……让这座小城处处充满年味,市民在美轮美奂的夜景里感受着阖家团圆的幸福。每到此时,电网的安全稳定更考验着每一位城市的“掌灯人”。他们护年味、保供电,用坚守点“亮”迎春路。

“电管家”点亮返乡人的家   

更“电靓”返乡人的心

日前,国网绵竹市供电公司富新供电所员工来到富新镇友花村1组,为刚刚务工返乡的何先生家开展上门服务,帮忙检查开关、线路、漏电保护设备,消除用电安全隐患。“我们夫妇长期在外地务工,平时家里没人住,一到家就发现家里的用电线路和用电设备出现了故障。”何先生说,幸好家门口张贴有“台区客户经理”公示牌和联络卡,让我们遇到故障报修能够第一时间找到人,确实很方便。

春节临近,无数像何先生一样外出务工的人员陆续返绵。为了让返乡务工人员在寒冬里享受到温暖,国网绵竹市供电公司以供电所为单位组织成立春节保电服务小分队,积极与各村联系沟通,逐一对返乡务工人员进行调查摸底,登记造册,建立返乡务工人员档案,针对他们各自不同情况,登门了解掌握用电需求情况,做好负荷预测,制定相应方案,保证不出遗漏。同时优化服务机制,开辟返乡人员用电“绿色通道”,简化业扩报装流程,大力宣传推广“网上国网"APP,发放便民服务卡,为返乡人员提供24小时畅通的电力咨询、报修、缴费等服务。

“让返乡务工人员平平安安过节是我们义不容辞的责任,只要他们有用电需求,我们就会全力帮助解决。”国网绵竹市供电公司相关负责人说,为保障返乡务工人员用好电,他们加大了对辖区设备线路的巡视维护力度,各个供电服务小分队主动上门,为返乡务工人员义务更换布设下户线、室内线路、刀闸开关、漏电保护器,积极进行相关知识培训,提高用户安全用电意识,增强自我防范和保护能力,杜绝因取暖设备操作不当引发不安全事故。

“掌灯人”脚步不停歇

只为守护万家幸福灯火

2月8日上午10点,在收拾好工具包、带上红外测温枪等设备后,国网绵竹市供电公司电力员工一行5人往“三馆三中心”赶去。这里正在展出的2024年“新生活·新风尚·新年画”——我们的小康生活美术创作展示活动迎来了一批又一批的客人,也为电力人保供电带来了考验。

抵达现场后,该公司营销计量班班长黎屹带领着员工们兵分两路,一路前往活动现场进行用电设备和线路的巡检,一路来到“三馆三中心”附近的专用变压器前开展用户在线路搭火点红外测温工作,对负责2024年“新生活·新风尚·新年画”——我们的小康生活美术创作展示活动的供电线路和设施设备再次“体检”。

“主场活动设在绵竹,我们必须全力以赴保供电,确保活动万无一失。”黎屹告诉记者,春节对于他们来说,意味着坚守和责任。在此期间,他们加大了对重点用户和重点线路的巡视巡检力度,许多电力工人都坚守在供电一线,“舍”小家团圆 “守”万家灯火。

对于日夜坚守在保供电一线的电力人来说,守住民生用电底线,全力以赴保障电网安全稳定运行是他们的初心和责任。

“边相的导线发热,所以我们对导线进行一个更换。还有,这个桩头也是发热的,有可能也要烧断设备。” 在老城区大树路的一处容量为315千伏安的变压器前,国网绵竹市供电公司配电运检班的班员们正在对供电设备进行故障处理。   

临近春节,各项工作越发事无巨细,配电运检班的所有员工都绷着一根弦。为了确保春节期间的“万家灯火”,他们早在腊月之初便开始了所负责辖区的供电线路特殊巡视和故障处理,只有顺利完成巡视和故障处理,大家绷着的弦才能稍微纾解。

“我们班组在春节期间常年坚守在供电一线,每一位组员都自觉投入到线路巡视和故障抢修的工作中。”该班组管理人员尹荆剑介绍,他们班组共有14人,负责城区22条10千伏的供电线路运维,涉及供电客户82000余户。要想在春节保持可靠稳定供电,目前只有一个“笨办法”,那就是“勤”字当头,勤排查勤沟通,与用电客户保持双向良性互动,才能在发生用电问题时有效解决,快速处置。

保供电,暖人心。在国网绵竹市供电公司,共有230余名配电员工默默守护着辖区范围内81条10千伏线路,2500多个配变台区的运行维护、安全管理等工作。在春节期间,他们24小时值守在供电一线,巡查线路、检修故障,犹如流动的“哨兵”,全力维护着辖区内供电线路的安全可靠,守护着市民们的浓浓年味。