为切实保障特殊困难群体安全温暖过冬，连日来，绵竹市救助管理站开展“寒冬送温暖”专项救助行动，启动了低温天气应急救助预案，全面加大街面巡查力度，用实际行动传递党和政府的关怀与温暖。

专项救助行动中，市救助管理站优化巡查方案，构建“多方联动、全域覆盖、重点聚焦”的巡查网络，坚持“发现即救助、应救尽救”原则，联合公安、城管等部门，打破常规巡查时段，实行“白+黑”24小时不间断巡查机制，重点加密凌晨、夜间等低温时段的巡查频次。巡查范围覆盖车站广场、商业街区、桥梁涵洞、在建工地、背街小巷等流浪乞讨人员易聚集区域，对隐蔽角落进行拉网式排查，确保“不漏一人、不留死角”。同时，充分发挥环卫工人、快递小哥、社区工作者等社会力量的“探头”作用，畅通求助信息反馈渠道，延伸救助服务触角，为寻亲不遇、打工不着、面临失去生活来源的困难群众提供精准帮扶。对愿意进入救助站的群众，及时护送到站内接受救助，提供温暖住宿、热食供应、御寒衣物等全方位服务；对因特殊原因不愿入站的，现场发放棉衣、棉被、方便面、饮用水等应急物资，详细告知救助热线和求助方式，做好信息登记，方便后续跟踪。针对未成年人、残疾人、危重病人等特殊群体，开通救助“绿色通道”，协同医疗、公安等部门做好护送就医、身份核查、寻亲返乡等工作，全力保障其生命安全和基本生活。 

据绵竹市救助站站长黄道贵介绍，为提升救助保障能力，该站提前备足棉衣、棉被、保暖鞋等御寒物资和常用药品，严格落实站内24小时值班制度，确保救助热线（0838—6586593）全天畅通。同时，通过多渠道广泛宣传救助政策和求助方式，鼓励市民发现遇困群众时及时提供引导和帮助，形成“政府主导、部门协同、社会参与”的救助合力。下一步，绵竹市救助管理站将不断完善救助服务流程，切实把寒冬救助这项民生实事办实办好，让每一位需要帮助的群众都能感受到城市的温度，安全温暖过冬。