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顾客粗心丢钱包 员工及时还失主
作者:周静
来源:
日期:2013-10-23
本刊消息 “感谢你们,及时将钱包还给我,省了我重新办理各种证件的麻烦”。10月16日,失主代某从仟坤国际广场销售中心处接过自己失而复得的钱包,感激地说道。
10月15日下午,市民代某前往位于体育中心的仟坤国际广场销售中心了解楼盘情况,准备选购一套房子。在与销售人员详细交谈后,他随手将自己的包放在桌子上便离开销售中心。下午3时许,中心吧员肖露在收拾桌子时发现了代某的包,她打开包一看,里面有1500元现金以及各种证件、银行卡。考虑到失主掉了包一定很着急,肖露立即将包转交给销售人员,随后销售人员通过代某留下的电话号码与其取得联系,焦急万分的代某得知自己的包失而复得非常高兴,并对仟坤公司员工拾金不昧的精神大加赞赏。 而就在几天前,销售中心保洁员刘尚蓉在男洗手间做清洁时,同样拾得一个钱包,里面装有数千元的现金和各种证照,在公司“诚信于人,服务于心”经营理念的影响下,刘尚蓉毫不犹豫地将钱包上交给公司领导,公司领导迅速联系到失主交回其手上。 刘尚蓉和肖露的这种做法,不仅得到了客户的大加赞赏,更使公司的信誉和良好形象得以在客户中迅速传播,让广大客户对仟坤房产愈发信赖。 |