本刊消息　今年12月12日一大早，市民张凌给市刑警大队送上锦旗，对民警们为她破案的辛勤付出表示由衷的感谢。

　　张凌是我市某旅行社的一位负责人，帮客户预订机票等工作大多是她亲手操作。不久前，一男子给张凌打来电话，告诉她为客户所订的机票因航班延误被迫取消了，需要与她对接退票手续。常为客户网上订票的张凌之前也遇到过类似的情况，便未多做询问，立即答应与对方通过网络完成退票事宜。

　　对方说退票流程进行了修改，需要将款项退到张凌的个人账户上。以前每次都是将钱退到旅游公司的系统里面，突然的流程改动让张凌起了疑心，但是男子却以当时是晚上，第二天退票会对客户造成损失等理由成功说服了张凌。男子还将客户的信息通过短信发给了她，在核对无误后张凌便打消了疑虑。

　　在进一步的对接中，男子告诉张凌，完成退票，就必须要张凌使用个人网银登陆一个特定的网站，而因为流程刚刚进行过改动，系统并不完善，必须经过一次转账失败后才能成功完成退款事宜。在了解到张凌网银上余额为1700元后，对方给了她一个银行账户，并让她转1750元，这样就能因网银余额不足系统自动弹出转账失败。一次转账失败自己也并不损失什么，于是张凌便按照对方说的方法步骤进行了转账操作。可是，鼠标一点“确定”键后，网页上弹出的“转账成功”字样却让张凌傻了眼，通过查证，张凌了解到在自己转账之前，对方通过网银，向她的账户汇来了50元钱，凑足了张凌本次转账的金额。这时她才恍然大悟，自己上当受骗了！

　　不过一向冷静的张凌也并未慌神，她立即按照自己之前在网络上看到的一种方法，拨打建行客服电话95533输入对方账号后进行操作，成功将骗子的账号短时冻结，然后向110报了案。

　　接到张凌的报案后，市刑警大队高度重视，立即展开了调查。市城南派出所积极向银行方进行衔接，证实了整个转账流程全部属实，并调取了骗子的开户信息。不过遗憾的是，骗子是利用假身份信息开户，只能查出其开户地是在海南，于是警方与海南公安刑警大队进行衔接。目前，通过双方衔接，张凌所转的款项已经冻结在银行，为两地民警协作破案争取到了宝贵的时间。