本刊消息　　“以前到政务服务中心办事要来来回回跑几趟拿材料、准备资料，很麻烦。现在可以在网上了解办事流程、下载规范文本、预约办事，只要准备好资料后到指定地点就可以快速办理了，很方便。”近日，我市某企业的办事员林刚到市政务服务中心办理单位预约事项的审批，仅用了几分钟就完成了审批流程。

　　如此快捷的办理速度，得益于今年年初我市推行的网上政务服务。市民只需点一下鼠标，登录绵竹市政府网上政务服务大厅（https://egov.mz.gov.cn/），便能完成在线咨询、样表浏览、资料下载、事项预约、审批流程告知等一站式的在线服务。

　　据了解，在党的群众路线教育实践活动中，市政务服务中心认真搜集群众建议，想群众所想，解群众所需，为方便群众办理业务，今年年初，新版的网上政务服务大厅上线试运行，统一、集约的网上综合服务平台为我市政务服务的信息化发展奠定了科技基础，有效提高了政府行政效能和公共服务水平。

　　据悉，新版网上政务服务大厅在旧版本的基础上作了进一步的细化和完善，直接将政务服务“搬”上了网，大厅具备了办事指南、网上申请、网上咨询、网上投诉、网上预约、意见征集等应用功能，为办事群众和企业提供表格下载、在线申报、办件查询等服务。

　　据介绍，目前我市37个行政部门的审批服务事项都可以在网上进行咨询。同时，网上政务服务大厅还设置了投诉版块，为群众搭建起沟通的桥梁，畅通渠道接受群众的意见和建议，真正做到了让“权力”接受群众的监督，让“服务”走进群众的生活。