春节是一年一度万家团圆、尽享天伦之乐的美好时刻。但有一群人，他们为了确保我们生活的城市正常运转，为了给市民创造安全祥和的节日环境，放弃了与家人团聚的机会，选择默默坚守在工作岗位……


　　110：接警量同比下降　全市治安状况良好
　　本刊消息　2月25日，记者从市公安局了解到，今年春节假期，全市110日均接警量同比下降，共发生刑事案件11起，接到群众求助74起。全市未发生群体性事件和重大刑事、治安案件，未发生重大恶性道路交通事故及重大火灾事故。主要景区道路、城区主要干道没有发生明显拥堵现象，整个春节期间治安秩序良好、社会稳定。

　　据了解，今年春节假期，我市公安机关将三分之二以上的警力投入到一线，切实加强了社会面防控。全市110报警服务台和各处警单位科学安排，合理调配警力，并加强了特警、巡警、武警、消防的协调配合，积极受理和处置群众的报警求助。各部门、各警种结合春节期间特点，以全市各旅游观光景点及人口密集场所为重点，严格落实警力，加大巡逻力度，防止发生重特大事故。交警部门加强了对城区道路疏堵保畅力度，全力保障全市道路安全、畅通。

　　交警：全员上路　疏导车辆10万余台次
　　本刊消息　春节期间群众出行密集，人流、车流剧增，道路交通压力明显增加。为确保全市道路交通安全形势稳定，市公安局交警大队科学安排警力，全员上路，结合春运以及道路交通安全隐患“大排查、大整治”专项行动，狠抓源头管理。同时通过设立固定交通安全检查执勤卡点和城区、城外流动巡逻执勤组，严查超速、超员、酒后驾驶、疲劳驾驶和乱停乱放等交通违法行为等措施，强化路面管控，有效地打击了违法车辆，净化了城市交通环境。

　　数据显示，2月18日至2月24日，市交警大队共接警157起，出动警力770人次，出动警车200台次，疏导指挥各类车辆10万余台次，纠正、制止各类交通违法行为1470起，全市交通环境平稳有序。

　　119：接出警20起　挽回财产损失38万
　　本刊消息　2月25日，记者从绵竹消防大队获悉，今年春节大假期间，绵竹消防大队共接出警20起，其中灭火救援14起，抢险救援3起，社会救助3起，为群众挽回财产38万元。

　　为清除火灾隐患，确保市民生命财产安全，春节期间绵竹消防大队共组织检查组6个，对人员密集的42家宾馆、网吧、商场进行了检查。检查中，发现督促整改火灾隐患40处，开展消防宣传42次，发放宣传资料370份，发放手机短信2898条。除夕夜，消防大队派出4台消防车和12名消防官兵，对祥符寺、吉祥寺、东门大桥等地开展了执勤保卫。当晚，共出警3起，其中一起是市区新加坡一住户家里的神台蜡烛倒下引起火灾。正月初三，拱星镇一农户家里电器短路引起火灾，烧毁部分家具及电器。

　　120：坚守生命通道　急诊急救1637人次
　　本刊消息　“喂，120吗？我这里是金陵雅居，家中老人突然晕倒了，你们快来！”正月初一早上，市人民医院120急救电话骤然响起，医院值班人员接到求救电话后立即赶往现场。从大年三十到春节假期结束，120急救中心的医务人员每天都如此繁忙、辛劳。

　　据悉，为做好春节期间病人抢救和急诊工作，市人民医院节前认真检查了科室急救药品及器材准备情况，安排值班人员24小时坚守岗位，确保突发事件的应急救治和医疗工作的安全。整个春节期间，120共出诊143次，急诊急救病人达1637人次，危急重症病人96人次，院前急救148人次，春节期间最多一天急诊达278人次。

　　“工作这些年，已经习惯了，上了班就没有了节假日的概念，甚至比平时更忙。”市人民医院急诊科主任刘洪清说，因为穿上了白大褂，肩上就担负了一种责任。


　　12315：为消费者成功调解3起纠纷
　　本刊消息 记者从绵竹市消费者权益保护委员会获悉，春节大假期间，绵竹消协共受理消费纠纷投诉3起，成功调解3起，发现案源1起，目前正在调查之中。

　　春节期间，绵竹消协接到一消费者投诉，值班人员立即赶赴事发现场。原来，市民肖女士当天午后来到市区积英街某理发店烫发，接受该店的美发服务后，发现无卷发度，与商家理论无果后向工商部门寻求帮助。经调查，肖某在接受完烫发服务后，确实无明显卷度。经营者的行为涉嫌违法《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务……”鉴于危害程度不大，经执法人员现场调解，肖女士同意理发店免费为其重新烫发一次，双方对此均表示满意。


　　供水公司：处理报修20起　大假期间供水平稳
　　本刊消息　日前，记者从市供排水总公司了解到，春节大假期间，我市城市供水总体安全平稳，无重大影响居民节日生活用水事故发生。

　　该公司副总经理杨远春介绍，节日期间，公司共接到市民用水报修电话20起，及时处理20起，确保了市民正常生活用水。为切实保障春节期间供水服务，节前该公司对供水管网特别是老旧管网有针对性地进行测漏和修复，减少爆管事件发生；加大水质检测力度，严格执行国家饮用水卫生标准，加强对出厂水、管网水的检测，确保供水水质安全；完善供水应急预案，增强应急抢修队伍，落实各类应急车辆、工具器材，实行24小时待命，及时、妥善处置各类突发事件。实行24小时值班制度，全力做好应急值守工作，确保城区供水安全平稳。


　　供电公司：开辟绿色通道　实现安全稳定供电
　　本刊消息 2月25日，记者从国网绵竹供电公司获悉，春节期间，绵竹电网日网供最高负荷达到15.2万千瓦，绵竹电网安全稳定运行，没有发生重大故障，圆满完成了春节保电任务。

　　据悉，为保障春节期间的正常供电及用电安全，让千家万户过一个喜庆祥和年，国网绵竹供电公司节前积极开展设备隐患排查治理，组织员工对管辖区域内高、低压设备加强巡视，按照巡视检查记录，做好隐患治理和设备消缺工作；成立了春节保电领导小组，制定了春节期间保供电应急预案，储备充足的抢修物资和抢修车辆，并组织应急抢修队伍随时待命，确保一旦出现事故，能迅速、安全、高效的投入抢修。同时，绵竹供电公司特意为返乡农民工开辟绿色通道，为他们优先办理用电报装、复电申请等业务。

　　据了解，春节期间，国网绵竹供电公司共受理业务3次，智能电表故障报修15次，智能电表充值117次，电费收取396笔。


　　中民燃气：加强巡查　确保安全稳定供气
　　本刊消息　2月25日，记者从绵竹中民燃气有限公司获悉，春节期间，绵竹燃气生产安全稳定运行，未发生重大燃气安全事故。

　　为确保节日供气安全，中民燃气公司强化多项措施，实现节日高峰安全稳定供气。据悉，该公司节前对所有供气区域以及用气镇乡的安全用气、规范用气进行了检查和治理，并检查商业用户663户，确保燃气使用安全。同时，对重大危险源或作业过程中存在的易引发事故的危险点进行深入排查、防范和治理。为避免节日期间燃放烟花爆竹对燃气设施带来隐患，巡检人员加大了对燃气设施周边用户燃气安全的巡查和燃气知识的宣传力度。

　　据了解，2月17日至24日，中民燃气实现供气总量1854301方，日均231787.6方。此期间共接警次数65次，其中夜间55次，主要包括室内燃气微漏和乔松智能表使用等问题。