网购物品到了，自己却抽不开身取件，放在别处又怕掉了，这样的纠结很多网购达人都遇到过。不用担心，现在有智能包裹柜替你“收货”了。4月17日，记者从市邮政局了解到，从4月初开始，我市首个智能包裹柜在盛世华章小区投入运行。投递员只需将包裹放入柜中，收件人的手机便会收到一个随机的专属密码，凭密码即可在方便的时候自助提取，省去了不少麻烦。

　　◆智能包裹柜亮相小区

　　在盛世华章小区门口，记者看到了传说中的“智能包裹柜”，这个外形类似商场的自助存包柜共有大小不一的36个格子，由一个主机和4排储物柜组成。主机区域有一个操作触摸屏、一个条码扫描区和一个按键区。储物柜的数量可根据居民的需求增减。

　　这台“神器”究竟是怎样运行的？据市邮政局有关负责人周钰介绍，该智能包裹柜集自主寄件、取件功能于一体，24小时都可以自由取件，包裹也是免费寄存的。“快递员每次只需扫描包裹单上的条形码，输入收件人手机号码，将包裹放进智能包裹柜就可以了。然后该系统会发送收取短信通知收件人，短信中有包裹单号和区间密码，收件人过来取件时，只需在触摸屏上输入手机号码和取件密码，就可以取走包裹。”周钰表示，智能包裹柜的投入使用，解决了快递员长时间等待客户，大大提高派送效率，同时也避免了快递包裹堆放在门卫处，减少一些因错拿、损坏等引发的纠纷。截至目前，已有3家快递公司申请注册工号，并免费使用智能包裹柜，平均使用率在50%左右。目前，市邮政局先在盛世华章进行试点，接下来将根据业务量和使用率增加智能包裹柜的数量，有效解决邮递快件服务最后100米的投递问题。

　　◆可保护居民信息安全

　　记者了解到，如今，越来越多的居民注重信息隐私保护，不愿随便泄露自己的门牌号码，而且很多单身女性为了安全起见，也不愿意让投递员上门送件，智能包裹柜的使用将极大地保护居民个人的信息安全。

　　采访间隙，记者碰到了前来取件的蒋小姐，只见她拿出手机，根据提示的密码在触摸屏上输入号码，只听“滴”的一声，一个放包裹的柜门便打开了。蒋小姐告诉记者，由于平时工作比较忙，通常都告知快递员先把包裹放在门卫，事后又担心时间长了不取包裹容易丢失，还会泄露个人信息。现在有了这个智能包裹柜，她再也不用担心了。

　　另悉，市民在使用智能包裹柜时有任何疑问或出现任何故障，均可拨打全国统一服务热线028—82111111进行咨询。