本刊消息　最近，有不法分子冒充工商银行95588客服电话，以网银、电子密码器失效需升级为由群发短信，诱导用户登录短信中的虚假网址填写账户信息，实施诈骗。

　　4月25日，家住仟坤国际的市民杨雨佳收到了一条由工商银行95588客服号码发来的短信，提示她的网银即将失效，需及时登录手机银行网站进行升级。“我看到是工行的短信后，便点击了短信中提供的链接，后来发现情况不对，立即停止了登录该网站。”杨女士说道。

　　无独有偶，与市民杨雨佳一样，吴强也在前几天收到了工商银行客服95588发来的关于“电子密码器即将失效，需登录手机网站进行升级”的短信内容，刚开始看到短信以为是真的，在打开链接后，弹出的对话框要求输入银行卡号、密码等信息。由于和以往登录网银的步骤不同，吴强及时关闭了该网页。

　　网银、电子密码器失效的短信到底是怎么回事？记者电话咨询了工商银行的客服服务热线。据客服介绍，工商银行网银、电子密码器不存在过期失效的问题，工商银行也不会通过邮件、短信、电话等方式，要求客户到指定的网页修改网银密码或进行身份验证。而短信中显示的95588工商银行客服号码是不法分子利用伪基站群发的。记者在此提醒市民，遇到这类短信一定要提高警惕，谨防上当。