本刊消息　随着生活水平的不断提高，有车一族的队伍正逐渐壮大，面对大小洗车场打出的促销优惠，不少车主心动不已。在办理“洗车卡”，一次性预存一定金额的洗车费后，没想到，洗车店却人去楼空，这令在此办卡的市民李女士很郁闷。
　　大门紧闭 百元洗车卡打水漂
　　今年3月，李女士在单位对面的小拇指汽车快修店花300元钱办了张洗车卡，可以洗20次车。本以为图个方便，没想到才用了几次，这手里的卡就不能用了。
　　“我才充了钱，之前也没有任何迹象说要关门。”据李女士介绍，中秋前夕，她正准备去该店洗车时，却发现对方一直关着门，本以为是中秋员工放假，谁知直到国庆后也没见开门，拨打店内电话也被告知已是空号。
　　李女士告诉记者，由于该店属连锁品牌，提供的服务种类多，很多人都在这里办了会员卡，此前店家也并未通知前去退款。李女士说，有的同事才刚洗了2次，有的给了钱还没拿到洗车卡，还有不少人的汽车座套还存放在该店。如今店铺关门了，不仅钱退不了，就连汽车座套也取不回来了。
　　店主承诺 未用完的充值卡将及时退款
　　10月9日，记者来到位于玉妃路的小拇指汽车快修服务店，只见大门紧锁，仅一旁侧门留有一名门卫看守，其联系电话也仍无法接通。
　　在市工商局工作人员的帮助下，记者分别与这家快修店的两任老板仲先生和刘先生取得了联系。仲先生称，他早在年前就将快修店转让给了刘先生，客户充值卡等相关事宜也一并转移，后来因为刘先生经营不善关了门。而刘先生表示，自己今年5月办理营业执照等手续时，发现快修店的证照不齐全，双方的买卖合同也随之作废，客户充值卡退款事宜应由仲先生承担。
　　考虑到该事件给客户造成了不少损失，仲先生主动表示，对未用完的充值卡，店方将与李女士等人约定时间办理退款手续，同时店内仍有值守人员，车主存放在该店内的汽车座套等可随时前去取回。