|
新买的充值卡居然失效了?
作者:李露平
来源:
日期:2015-10-26
本刊消息 家住金陵雅居的林姗姗最近遇到了一件怪事,前不久她让妈妈帮她新买了一张面值100元的移动充值卡,谁知连充3次都没成功,提示均为那张卡已经失效了! 不久前,林姗姗的手机余额不足十元了,10086一直发短信提醒,她就让妈妈帮她买了一张面值为100元的移动充值卡。这张充值卡看外观跟平常买的充值卡没什么两样,封条包装都完好,而且密码区的灰色涂层覆盖也没有破坏。林姗姗按照卡上说明,一步步的操作为手机充值,连试了3次,语音提示均告诉她,这张卡已经失效了。林姗姗顿时纳闷了,明明是刚买的充值卡,怎么就失效了呢?她反复翻看充值卡,上面写着到期年限为2019年,林姗姗更加不得其解。 于是,林姗姗找到卖充值卡的代售点,希望店家可以更换一张充值卡。店老板却表示充值卡是批发来的,之前售出的同批卡也没有问题,售出该充值卡时无破损,消费者没有购买后当场充值,现在出现问题,作为销售方也觉得有点冤枉。无奈之下,林姗姗拨打了中国移动10086客服电话进行反映。客服接到电话后,并没有解释是何原因导致新买的充值卡失效,只是让林姗姗提供了充值卡上的序列号,然后成功为她充上了100元话费。 充个话费都这么一波三折,虽然最后还是充上了100元话费,但新买的充值卡为什么会失效?到现在都还是个谜。
|