移动客服表示：积分兑换无需银行卡和密码


　　本刊消息　日前，市民李超打进本刊热线（6209581）称，他收到了来自10086发送的兑换积分短信，当他点开其中的链接，按照提示输入支付宝账号和密码后，支付宝里的一百多元钱几分钟后便被盗走。他在此提醒广大市民，遇到陌生网址时切勿随意点开，谨防损失钱财。

　　1月16日下午，李超收到了一条来自10086的短信，内容显示为“尊敬的客户，您的话费积分为1528，可兑换话费152.8元，请尽快登陆领取，积分将在年底清零，逾期不候”，短信后还附带了一个网络链接地址。由于短信发送号码为10086，李超便毫不犹豫地点击网址登录了进去。

　　“都怪我太大意了，以为10086发的就没有问题，还好平常不爱网购，钱也不多。”李超告诉记者，当他点进链接后，便按照网页提示，一步步输入支付宝账号和密码，结果不到5分钟，他就收到了来自支付宝的短信，提示他消费130余元，此时，李超才意识到自己被骗了。和李超有着类似经历的何晴说，不久前，她也收到了一样的短信，不过当她点开网址以后，提示要输入银行卡和密码时，她担心是骗局，便立即退了出来。

　　随后，记者在网上搜索“10086积分”兑换事件，发现有不少市民因此上当受骗。为了弄清事情真相，记者拨打了中国移动10086客服电话咨询此事。据工作人员回复称，10086积分兑换话费活动并不会索要客户的银行卡和密码，这类短信应该是伪基站发送，并不是10086的官方信息。最近也的确接到了许多客户对“积分兑换”假信息的投诉，希望广大市民切勿轻易点开链接，谨防受骗。如果无法辨别短信的真伪，可以拨打10086进行咨询。