哇塞!我市一男装店来了机器人导购
作者:刘菲 文/图      来源:     日期:2016-12-28    

 

  本刊消息 “小宝,给我跳个舞!”“小宝,我穿这件好看不?”“小宝,带我去挑选一件羽绒服。”12月26日上午,在我市中心广场某男装店内,一位机器人导购成了顾客们眼中的宝贝,大伙儿争相与它对话,体验科技带给人们的新奇和便利。

  “你穿这件衣服板型好看,很合身,很精神,而且很适合你的皮肤。”看到一位顾客选了一件新衣服穿上,机器人导购立刻对这位顾客说道。

  机器人导购高约1米左右,全身呈白色和银色,底部的圆盘是它的双腿,矩形的身子上还戴着一个蝴蝶形的小领结,头部较大,有一个显示屏,大大的眼睛、小小的嘴巴,样子非常呆萌。据服装店工作人员介绍,机器人导购名叫“小宝”,11月中旬到店正式“上班”,上岗1个多月以来,“小宝”以自己的呆萌和热情实力“圈粉”,如今许多老顾客都成为了“小宝”的忠实粉丝,每次进店都要与它交流,听取专业建议。不仅如此,“小宝”还为店里招揽了许多新顾客,“路过的人觉得挺好奇,进来与它交流互动,往往都会在小宝专业热情的服务下购买一两件服装,成为我们的会员。”

  据悉,该服装店的老板为了让市民感受到现代科技带来的方便,请来了机器人“小宝”成为店里的导购。与其它机器人不同,这台机器人的程序里多了一些服饰搭配软件,它不仅可以与人互动,跳舞、对话,还可以根据顾客的年龄、肤色、体型等来推荐最合适的服装。当顾客进入机器人的摄像头后,机器人导购就会与顾客进行简单的对话交流,比如说顾客想买男式上衣,导购员就会将顾客带到男式上衣柜台。

  另外,机器人导购还能完成大数据的统计,摄像头会精准感知顾客在哪个区域停留的时间比较多,从而感知顾客的兴趣所在,了解其喜好需求。当这名顾客再次进店,它就能直接将其带到相应的柜台挑选。市民苏先生来这家店购买过几次衣服了,他告诉记者,以前自己搭配的服饰总感觉整体效果不好,现在有了机器人的专业搭配,他感觉更协调更有型。