行风接受社会监督 提高医疗服务质量
作者:记者 谭明剑     来源:     日期:2011-11-28    
中医院召开2011年社会义务监督员座谈会
      本刊消息    11月25日,市中医院组织召开了社会义务监督员座谈会。会议邀请了我市10余名社会义务监督员畅谈医院近期医疗服务工作,评议医院行风、评议服务,听取他们的意见。
      座谈会上,医院负责人就该院医疗服务工作、行风建设开展情况向监督员们进行了汇报,并将医院未来发展思路提出以征求与会人员意见。近年来,市中医院把加强行风建设和职业道德建设作为文化建设的一项首要任务来抓,着重提高职工对职业道德的认识,增强为病员服务的观念,同时将行风建设纳入医院的目标管理和业绩考评,提高了医务人员的职业道德素质,全院的医德行风焕然一新,住院病人及门诊病人问卷调查满意率分别是96.1%和96.4%。据不完全统计,医务人员为病人做好事400多起,接到感谢信10封,锦旗4面,拒收“红包”3人次,通过加强行风建设和开展优质服务活动,使医院的两个效益得到明显提高,受到社会的一致好评。