本刊消息　“我要感谢绵竹供电公司的员工，他们态度热情，服务周到，不仅为我家免费更换了线路、开关，还帮我们装上了电灯。”3月21日，国网95598客户服务中心接到我市一用电客户的电话，表扬绵竹供电公司员工的优质服务。

　　原来，年过7旬的孙登福老人家住土门镇石团村7组，2008年地震后，老俩口搬去女儿家居住，石团村的老房子一直空着。今年3月初，老人返回老家生活。3月15日，土门供电所共产党员服务队下乡宣传安全用电知识时，队员蔡发勇发现孙登福家中无电，便向老人了解情况。孙登福表示，他们老俩口一直依靠低保金生活，回家后家里没电，担心维修费用太高，就没找维修工前来维修。

　　蔡发勇将这一情况反馈给了所上，所上决定由共产党员服务队凑钱为老人改造线路、安装电灯，让老两口不再受黑暗的煎熬。翌日，王小勇、蔡发勇等三人备好所需工具及材料赶到孙登福老人家中。拆换电线，更换开关、插座及电灯，一个多小时后，当电灯的光亮照亮漆黑的房间时，热泪盈眶的老人拉着电力员工的手连声感谢。待供电员工走后，老人立即向95598打电话，对供电员工的热情服务表达感激之情。

　　据了解，绵竹供电公司积极承担社会责任，始终关注社会困难群体，建立了困难群体客户档案；组织党员服务队走进敬老院、孤寡老人及“空巢”老人家庭开展义务服务，帮助解决用电难题；同时长期开展慰问帮扶活动，让困难群众都能用上安全电、放心电、满意电。