卖家多发货 买家主动退货邮费谁承担?
作者:周韵      来源:     日期:2017-05-11    

  律师:应由卖家承担


  本刊消息 “我只买了一条裙子,可是却先后收到了两条,主动联系卖家给她退回去,她却让我出邮费,我想问下这退货的邮费该不该我出?”5月8日,市民小周拨打本刊热线(6209581)称,她前几天从网上购买了一条100多元的半身裙,可是过了两天,自己又收到了同样的货物,她猜测是卖家重复发货了。

  为了不给对方造成损失,小周打算赶紧将货物退回去。可没想到她与卖家取得联系后,卖家却要求小周自己付邮费把多发的货物退回去。“邮费也就10元,都是小事。不过卖家连声谢谢都没说,还让我出邮费,这样有点说不过去了。”小周称,卖家重复发货与自己无关,她主动退货卖家没有表示感谢,她也不想多计较,但自己没有义务支付邮费把货物寄回去。而卖家却认为退回多发的货物是买家的义务,双方为此争执不下。

  对此,记者咨询了我市贞明律师事务所律师徐勇。徐律师表示,卖家如果请求买家返还多发的货物,买家的确有返还的义务。但是,重复发货是卖家疏忽造成的损失,不是买家的错误,返还的邮费应由卖家来承担,不应由买家来承担。

  目前,小周已与卖家协商好,卖家同意补偿她的退货邮费。