本刊消息　近日，家住月波街的张女士打进本刊新闻热线（6209581）反映，她去年在绵竹广场某儿童乐园办理了一张预付充值卡，前两天去玩时，却被告知由于系统升级该卡已过期被清零。对于商家的解释，张女士表示“很受伤”。

　　张女士告诉记者，去年3月份，她带儿子到儿童乐园玩耍时，商家告知她卡里的余额所剩不多，于是她又充值了200元，后来因为没有时间，一直没再去玩过。两天前，她带着儿子去玩时，商家告诉她：“你的卡里没有钱。”张女士很惊讶，自己明明去年充了200元，儿子才玩了一次，怎么会卡里没钱了。商家解释道，因为预付充值卡根据充值金额的多少，有几个月到一年不等的时间期限，不久前他们给电脑系统升了级，张女士的卡因为过了期限所以被清了零。听到解释后，张女士表示，由于不经常来，所以对卡有期限的事情并不知晓，无奈之下只有以现金的形式结账。

　　近年来，随着服务业的快速发展，美容美发、娱乐健身、餐饮服务、洗车洗浴等服务行业为了方便消费者，适时推出预付式消费方式，并根据办卡预存金额的多少给予相应的优惠折扣，吸引了不少消费者办理预付卡。据了解，预付卡虽能为消费者提供优惠和便利，但风险也较大，一些不良经营者或以重新装修、设备升级、易主等为由，停止已售出的预付卡，或在收集到了一定数额的预付费用后人去楼空。记者在此提醒广大消费者，办理预付卡应该多留个心眼，选择信誉度高、规模较大的商家，一定要注意办理的预付卡项目是否有使用期限、范围、次数等条款限制，以便维护自己的合法权益。