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网上购物给差评 卖家寄“砖头”威胁
作者:申梨
来源:
日期:2017-07-13
本刊消息 “没想到买件礼物竟碰到这样的糟心事。”7月11日,家住通汇路附近的市民蒋萧潇一肚子委屈,她在网上给男朋友买了一件生日礼物,因质量问题给了店家差评。没想到这个差评带来的后果竟然是店主为了报复,不但邮寄了一个砖头过来,还不停地进行电话和短信骚扰,严重影响了她的工作和生活。 6月22日,蒋女士从淘宝网上购买了一个磁悬浮旋转蓝牙音箱,没想到一个星期后卖家还未发货,在蒋女士多次催促下,直到7月4日蒋女士才收到音响。“我打开包装后发现音响划痕严重,玻璃面有破损,不像新品。”蒋女士本打算次日将这个音响送给男朋友做生日礼物,因店家发货晚耽搁了时间,换货已经来不及了,所以她直接给了差评。差评给出以后,该淘宝卖家便给她打电话,表示差评会影响店铺名誉,希望蒋女士能够更改评论。面对卖家的无理要求,心里有气的蒋女士没有理会。 让蒋女士没有想到的是,7月10日,她又收到了一个邮费到付的包裹,上面写着“谢谢亲爱的,打开有惊喜哦!”。“我以为是男朋友从网上给我买的,所以直接付了邮费。”蒋女士说,她接过包裹之后发现包裹特别重,还以为是男朋友“大出血”,给她买了件大礼物。“没想到打开之后是一块砖头,然后晚上我接到一个电话,电话里一个男人对我说:“差评给得不错,收到的礼物不错吧!敢给差评,我直接呼死你。”蒋女士这才意识到,砖头可能是淘宝卖家寄过来的。 蒋女士说,自己平时听说过卖家威胁买家取消差评的事,没想到真让自己遇到了,蒋女士希望以自己的经历给其他人提个醒,同时呼吁相关部门加强对网络商家的监管。 针对此种现象,记者联系到淘宝客服。对方表示,针对这种恶意骚扰行为,他们会先进行核实,只要买家提供证据得到证实,根据规定,他们将会对卖家进行相应处罚。记者在此提醒大家,网上购物需谨慎,要挑选信誉高的店铺,并保留聊天记录和通话录音,以备不时之需。 |