本刊消息　7月26日，市民何女士打进本刊热线（6209581）称，在市区积英街一家冰粉店购买的冰粉中发现人体毛发，本是炎炎夏日吃碗冰粉降暑舒心，却因这一根毛发倒尽胃口。

　　26日下午4点16分，市民何女士通过某外卖平台购买了积英桥某冰粉店10碗冰粉，可是刚刚吃了两口，就发现其中一碗冰粉的糍粑上黏着一根3厘米左右长的黑色毛发。毛发呈弯曲状，还能清晰看见毛囊。

　　“太恶心了！”朋友们立即将其他的几碗冰粉扔进了垃圾筐。拍照留下证据后，何女士立即与该商家负责人取得联系，商家称是服务员的头发，并以微信红包形式退还了其中一碗冰粉的费用。“我希望商家能给一个真正合理的解释，对消费者做出承诺不再有类似情况发生。”何女士拒接红包，并向市食品药品监督管理局举报。

　　下午5时许记者赶到该商铺，此时前来购买冰粉的顾客络绎不绝，店员也不停通过手机APP接收订单，前台有几名员工早已忙得满头大汗，但是所有工作均未带有手套、帽子等防护品就直接操作向冰粉中添加原料和配料。记者在该店的《四川省小食品经营备案证》上看到，该店张贴的附有负责人签字的承诺书中对消费者公开承诺：“保持个人卫生，防止食品污染。”“不生产经营混有异物的食品。”

　　当天下午6点，市食药监工作人员来到该店，对该店《四川省小食品经营备案证》、卫生环境、原料购进渠道、操作人员等进行检查，并现场向该店负责人下达了限时整改的通知书，要求该店立即整改卫生环境，保障消费者舌尖上的安全。