本刊消息　近日，广济镇元林木材加工厂负责人叶元林将一封热情洋溢的感谢信送到了市政务服务中心相关负责人手中，以感谢政务服务中心林业窗口的工作人员牺牲休息时间，为木材加工户热情贴心服务。

据悉，林业窗口的办事群众大多来自山区，从山区赶到市里办事时，往往会错过窗口正常服务时间。针对这种情况，市政务中心林业窗口工作人员积极出谋划策，主动将办事窗口及工作人员电话告知办事群众，并叮嘱他们时间赶不上可先电话联系。等到群众将事办完，下班时间早就过了，赶不及吃饭对窗口工作人员来说更是常有的事。

近年来，市政务服务中心林业窗口在“方便群众，服务发展，规范高效，塑优形象”上积极拓展思路，不断改进工作方法，创新服务方式，如针对房前屋后农户自有林木办理运输证，专门出台“农村居民自留地和房前屋后自产木材证明表”，让农户对办理手续一目了然，尽量让他们“少跑腿、多办事、好办事、快办事”，努力打造作风优良、业务精通、服务规范、办事高效的政务服务窗口。