本刊消息　1月10日，家住我市新市镇石虎村的翟莉打进本刊热线（6209581）称，她在当当网上下单买书后仅一天，个人信息就被骗子掌握，骗子利用详细的订单信息发来退款链接行骗，好在被她机智地识破了。她想借此事件提醒广大市民，在进行网购时一定要多留心眼，提高警惕，以免遭受财产损失。

“还好我比较谨慎，不然银行卡里的钱肯定保不住了。”1月8日，翟莉在当当网上下单买了5本儿童读物，想要作为生日礼物送给5岁的侄子。谁知第二天下午3点半左右，翟莉却接到一个自称当当网客服人员的电话，告诉她昨天的订单因为系统问题付款未能成功，需要转成货到付款，且要进入退款系统申请，把她之前付的钱退回来。

“他知道我前一天在当当网上的所有购买信息，包括买了哪5本书、花了多少钱、下单的时间以及我的电话号码和收货地址。”翟莉告诉记者，在通话过程中，她也清楚的听到对方周围有很多人在打电话说付款的问题。“给人一种客服呼叫中心的氛围。”

随后，翟莉添加了对方发来的一个客服QQ号，对方从QQ上发来一个退款链接网站，需要翟莉填上姓名、网站账户、密码等资料。“虽然网站做得和当当网一模一样，但是网页的最后要求我填上绑定的银行卡信息包括支付密码，所以我犹豫了。”翟莉说，她以记不清银行卡号为借口拖住对方，然后立即打开当当网找到客服热线并拨打过去，电话那头真正的当当网客服人员告诉翟莉，她的订单已经成功付款，并没有任何问题，同时也提醒她当当网从来不会用电话短信等方式通知用户退货退款。翟莉这才更加确信遇到了骗子，随即便删除了QQ号。

“现在的骗子真的是无所不用其极，居然连买家的个人信息都能盗取到。”翟莉提醒广大市民，网购时一定要提高警惕，多留心眼，千万不要因为对方能说出你的交易信息，就轻信对方发来的任何链接，导致财产受损。