本刊消息　3月6日凌晨，雨中，一位无助的老奶奶徘徊在成青路五福加油站附近。得知老人找不到回家的路，加油站工作人员给予悉心照顾，并向富新镇派出所求助。当天晚些时候，在救助管理站、富新派出所、玉泉派出所的帮助下，家人已将老人接回家中。

6日凌晨天下起了大雨，五福加油站工作人员陈敏和唐小兰发现一位老奶奶徘徊在加油站附近。“她在附近待了一段时间，可能想进来避雨吧。”唐小兰说，老奶奶戴着紫红色的线帽子，身上穿的黑色防寒服已经被雨水淋湿。怀疑老人遇到了困难，两人主动上前询问。“她有点恍惚，问她的姓名、住址、家人等信息，一直说不清楚。”担心老人体弱受寒，两人将老人请进了加油站的值班室。递上热水，拿来毛毯，并打开取暖炉……在两人的悉心照顾下，有些紧张的老人渐渐平静下来，两人随即向警方求助。

很快，富新派出所值班民警赶到五福加油站，一番耐心询问，仍未获得老人的身份信息，民警便将老人送至市救助管理站。

“老人80岁左右，说话不清楚，精神也有一些恍惚，问不出有用信息。”救助管理站的工作人员钟晓玲回忆，6日凌晨1时许，警车护送老人来到救助管理站，当时老人衣服全部湿透，工作人员立即帮她换上暖和的军大衣。此时，夜深了，老人也累了，蜷缩在一旁昏昏欲睡，工作人员试图将老人送去房间休息，但老人很是抗拒，一直嘀咕“我不要你们啥子。”

此时，富新派出所传来消息，5日下午玉泉派出所接到家中老人走失的报警，报警人提供的信息与这位老奶奶非常相似。通过民警辗转联系，凌晨2时许，老人的儿子匆匆赶到救助管理站。“真的太感谢你们了，大晚上的给你们添麻烦了。”看到走失的老母亲，家人对救助管理站工作人员连声致谢。